您最常使用以下哪一类移动应用平台?
社交娱乐类(如微信、抖音、微博)
购物支付类(如淘宝、京东、支付宝)
出行服务类(如滴滴、高德地图、12306)
学习办公类(如钉钉、腾讯会议、学习强国)
新闻资讯类(如今日头条、网易新闻)
您通常使用哪种设备访问该平台?
苹果手机 (iPhone)
安卓手机 (Android)
平板电脑 (iPad/Android Pad)
其他
请对您最常使用平台的【应用启动速度】进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【页面切换/跳转流畅度】进行评分(1分非常卡顿,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【内容加载速度(如图片、视频、列表)】进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【操作响应速度(如点击、滑动、输入)】进行评分(1分延迟明显,5分即时响应)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中,您是否经常遇到应用卡顿、无响应或闪退的情况?
您认为哪些因素最可能影响应用的流畅度?(可多选)
手机性能/内存不足
网络连接不稳定(Wi-Fi/移动数据)
应用版本过旧
应用本身优化不足
同时运行的应用过多
手机存储空间不足
其他
当应用出现卡顿或加载缓慢时,您通常会如何应对?
退出应用后重新进入
清理手机后台程序
检查并切换网络
重启手机
卸载后重装应用
忍耐或放弃使用
其他
基于整体流畅度体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个应用平台?(0分绝无可能,10分极有可能)
您认为应用的流畅度对您的使用体验和满意度有多重要?
至关重要,直接影响是否继续使用
非常重要,是核心体验之一
比较重要,会关注但非决定性因素
一般重要,有更好
不太重要,更关注功能内容
为了提升流畅度,您更希望平台在哪些方面进行优化?(可多选)
减少安装包体积
优化内存占用和后台管理
提升弱网环境下的加载能力
优化动画和过渡效果
定期发布性能修复更新
提供更简洁的界面/模式
其他
您是否愿意为了获得更流畅的体验,接受应用在非核心功能上做出一些精简?
非常愿意
比较愿意
一般,看精简什么功能
不太愿意
完全不愿意
请具体描述一次您在使用该应用平台时,遇到的印象最深刻的流畅度问题(如场景、操作、影响)。
对于提升移动应用的整体流畅度,您还有哪些其他的建议或期望?