您本次咨询的沟通渠道是?
线上会议(如腾讯会议、Zoom)
电话沟通
面对面会议
电子邮件
即时通讯工具(如微信、钉钉)
您与咨询顾问的沟通频率大约是?
每周多次
每周一次
每两周一次
每月一次
仅此一次
从0到10分,您有多大意愿向同事或合作伙伴推荐我们的咨询服务?
请对咨询顾问的专业知识水平进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的表达清晰度与逻辑性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的响应及时性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问对您需求的理解深度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次咨询沟通中,哪些方面做得比较好?(可多选)
沟通前的准备工作充分
沟通目标明确,议程清晰
顾问能有效引导讨论
沟通氛围融洽、开放
结论与后续行动计划明确
提供的资料或方案有针对性
您认为本次咨询沟通中,哪些方面有待改进?(可多选)
沟通时间安排不合理
沟通节奏过快或过慢
专业术语过多,不易理解
对问题的解答不够深入
后续跟进不够及时
沟通工具使用不顺畅
本次沟通是否达成了您预期的目标?
完全达成
大部分达成
部分达成
基本未达成
与预期目标无关
通过本次咨询沟通,您对解决相关问题的信心是否有所提升?
您认为咨询顾问在沟通中是否充分尊重了您的意见和想法?
请描述一次本次沟通中让您印象最深刻(无论正面或负面)的具体事例或细节。
您希望未来在咨询沟通中增加哪些形式或内容?(可多选)
更多可视化图表或数据展示
会前提供更详细的背景阅读材料
增加案例分享环节
安排更频繁的进度同步短会
提供沟通后的书面纪要或要点总结
对于提升我们未来的咨询沟通效果,您还有哪些具体的意见或建议?