您最常使用该平台进行哪种类型的操作?
数据查询/浏览
数据录入/编辑
文件上传/下载
流程审批
报表生成/查看
其他
总体而言,您对当前系统平台的运行流畅度满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的使用体验,您有多大可能向同事推荐使用此系统平台?(0-完全不可能,10-极有可能)
在您看来,系统平台的整体响应速度如何?
非常快,几乎无延迟
比较快,偶尔有延迟
一般,有明显等待感
比较慢,经常需要等待
非常慢,严重影响工作
您在哪些操作环节感受到明显的卡顿或延迟?(可多选)
页面加载/跳转
搜索/查询数据
提交/保存表单
打开/上传文件
生成/导出报表
登录/登出系统
其他
无明显卡顿
当系统出现卡顿或响应缓慢时,通常持续多长时间?
几秒钟
十几秒到一分钟
一分钟到五分钟
五分钟以上
视情况而定
系统卡顿对您的工作效率影响程度如何?
几乎没有影响
有轻微影响,但可接受
有较大影响,降低效率
严重影响,导致工作积压
不确定
您认为系统平台在不同时间段(如高峰时段)的流畅度表现是否稳定?
非常稳定,全天无差异
比较稳定,偶尔有差异
不太稳定,有明显差异
非常不稳定,差异巨大
没有注意过
与您使用过的其他同类软件平台相比,您如何评价本平台的流畅度?(1-远低于平均水平,5-远高于平均水平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用的设备类型(如电脑)和网络环境是否影响系统流畅度?
设备/网络是主要影响因素
有一定影响,但不是主要因素
几乎没有影响
不确定
您认为哪些方面是影响平台流畅度的主要原因?(可多选)
服务器性能
软件代码/架构优化
网络带宽/稳定性
用户本地设备配置
同时在线用户数量
数据量过大
浏览器兼容性
不清楚
当遇到流畅度问题时,您通常会采取什么行动?
刷新页面或重新登录
联系IT支持
等待一段时间再操作
切换到其他设备或网络
放弃操作
其他
系统流畅度问题是否曾导致您的工作数据丢失或操作错误?
系统平台在修复已知的流畅度问题方面,您的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续关于平台流畅度优化的测试或反馈?
您认为平台在哪个具体功能或页面的流畅度最需要优先改进?请简要描述。
关于提升软件系统平台的流畅度,您还有哪些具体的建议或期望?