您主要使用哪个物流配送平台进行接单和配送工作？
美团配送
蜂鸟即配（饿了么）
达达
闪送
顺丰同城
UU跑腿
其他
总体而言，您对当前使用的物流配送平台的操作流畅度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向其他配送员推荐您正在使用的这个平台？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）
在抢单/派单环节，您认为平台的响应速度如何？
非常慢，经常错过订单
比较慢，有延迟
速度一般
比较快
非常快，几乎无延迟
您在使用平台时，最常遇到哪些影响流畅度的问题？（可多选）
APP启动慢或卡顿
地图加载慢或定位不准
抢单/接单按钮无响应或延迟
订单详情页面加载缓慢
导航规划路线慢或不准
与商家/客户沟通功能卡顿
提现或查看收益页面慢
几乎没有问题
平台的地图导航功能（定位、路线规划、实时导航）是否准确、流畅？
非常不准确且卡顿
不太准确，时有延迟
一般
比较准确流畅
非常准确流畅
在配送过程中，与商家确认取货、与客户沟通送达等操作是否顺畅？
非常不顺畅，经常失败
不太顺畅，有延迟
一般
比较顺畅
非常顺畅
您认为平台的订单信息（如地址、商品、备注）展示是否清晰、加载是否快速？
非常不清晰且加载慢
不太清晰，加载较慢
一般
比较清晰快速
非常清晰且瞬间加载
完成配送后，进行“确认送达”等操作流程是否简便、响应迅速？
非常繁琐且响应慢
比较繁琐，有延迟
一般
比较简便迅速
非常简便迅速
您对平台在订单高峰期（如午晚餐时段、恶劣天气）的系统稳定性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台的通知推送（如新订单、系统消息）是否及时、准确？
经常延迟或漏推
偶尔延迟或不准
一般
比较及时准确
非常及时准确
为了提升平台流畅度，您最希望优先改进哪些方面？（可多选）
提升APP启动和运行速度
优化地图和定位性能
加快订单信息加载速度
简化操作步骤，减少点击
增强系统在高负载时的稳定性
优化消息推送的及时性
改善网络连接不佳时的体验
与您使用过的其他同类平台相比，当前平台的整体流畅度处于什么水平？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
请您描述一次因平台卡顿、延迟或不流畅导致您接单或配送受影响的经历，以及您的具体建议。
平台的客服或帮助中心在您遇到技术问题时，响应和解决效率如何？
效率很低，难以解决问题
效率一般，解决速度慢
效率尚可
效率较高，能较快解决
效率很高，问题迅速解决
综合考虑流畅度、稳定性、功能易用性，您对当前平台的总体满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于物流配送平台的流畅度体验，您还有哪些其他意见或期待？
基于目前的体验，您未来继续使用该平台的意愿如何？
肯定会换用其他平台
可能会换用其他平台
不确定
可能会继续使用
肯定会继续使用