您最近一次使用我们的旅游产品/服务（如预订、咨询、行程等）是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您是通过什么渠道了解到我们的旅游产品/服务的？
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
朋友/家人推荐
旅游平台/APP（如携程、飞猪）
线下广告/门店
其他
总的来说，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的旅游产品/服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您本次旅游体验的“行程安排合理性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次旅游体验的“住宿条件与舒适度”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次旅游体验的“交通安排的便利性与准时性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次旅游体验的“导游/领队的专业性与服务态度”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次旅游体验的“餐饮安排的品质与多样性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们旅游产品/服务的哪些方面最让您满意？
价格合理/性价比高
行程内容丰富有趣
服务人员专业热情
预订流程便捷
安全保障措施到位
客服响应及时
其他
在您使用过程中，哪些环节的体验有待改进？
产品信息查询与了解
在线预订/支付流程
行前通知与准备指引
行程中的实际执行
突发问题处理
售后服务与反馈
其他
您认为本次旅游体验的总体价值（价格与所获体验的匹配度）如何？
物超所值
物有所值
基本匹配
不太匹配，性价比一般
完全不匹配，性价比低
与我们提供的服务相比，您对本次旅游的总体期望满足程度如何？
远超期望
略超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
未来一年内，您再次选择我们旅游产品/服务的可能性有多大？
您更倾向于通过哪种方式获取我们的旅游信息或进行预订？
官方网站/APP
微信小程序/公众号
第三方旅游平台
电话咨询
线下门店
都可以，没有偏好
如果让您用一句话描述对我们旅游服务最深刻的印象（好的或坏的均可），您会说什么？
您通常与谁一起旅行？
独自一人
伴侣/配偶
家人（含孩子）
朋友/同事
公司/团队
您未来更感兴趣的旅游主题或类型是？（可多选）
自然风光/户外探险
历史文化/古迹探访
城市观光/购物美食
海滨度假/休闲放松
主题乐园/亲子游
小众目的地/深度游
邮轮旅行
其他
您愿意为更优质的旅游体验（如更小团队、更深度讲解、更高标准食宿）支付更高的费用吗？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
对于提升我们的旅游产品/服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上