您与我们的咨询服务合作了多长时间？
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您最初是通过何种渠道了解到我们的咨询服务？
现有客户推荐
网络搜索/官网
行业会议/活动
社交媒体/内容营销
其他
请对您最近一次咨询项目的整体成果满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在项目启动阶段，我们的团队是否清晰、准确地理解了您的核心需求与目标？
在项目执行过程中，您与我们的顾问团队沟通的顺畅度如何？
非常顺畅，沟通高效
比较顺畅
一般
偶尔有障碍
沟通困难
我们的顾问团队在响应您的疑问或需求时，是否及时？
非常及时，远超预期
比较及时，在约定时间内
一般
偶尔延迟
经常延迟
您有多大可能将我们的咨询服务推荐给您的同行或商业伙伴？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
在以下客户关怀环节中，您认为我们做得比较好的方面有哪些？（可多选）
定期项目进展汇报
主动提供行业洞察与建议
节假日/重要时刻的问候
提供额外的学习资源或培训
项目结束后进行回访与总结
建立清晰、稳定的沟通渠道
您认为我们在以下哪些方面还有待提升？（可多选）
服务流程的透明度
解决方案的定制化程度
团队的专业知识深度
问题解决的响应速度
服务价值的持续体现
沟通的主动性与频率
其他
您认为我们的咨询服务为您企业带来的核心价值主要体现在？
战略方向更清晰
运营效率提升
成本得到有效控制
市场竞争力增强
团队能力建设
其他
您对我们提供的服务报告/交付物的质量与实用性是否满意？
在项目合作过程中，您是否感受到我们团队对您业务成功的真诚关注与投入？
强烈感受到
能感受到
一般
感受不明显
完全没有感受到
请对您与我们客户成功/关怀团队的互动体验进行整体评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来有新的咨询需求，您再次选择我们的可能性有多大？
您认为我们还可以在哪些方面加强客户关怀，以更好地支持您的业务发展？
请分享一个您与我们合作过程中印象最深刻（无论好坏）的具体事例或细节。
为了更好地为您服务，您是否愿意授权我们，在后续就您的反馈与我们的改进计划进行更深入的沟通？