您主要使用该系统的哪项核心功能？
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请从1到5分，评价系统在过去一个月内的整体稳定性（1分=非常不稳定，5分=非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过去一个月内是否遇到过系统完全无法访问（宕机）的情况？
您最常遇到的系统稳定性问题是？
页面加载缓慢
操作响应超时
功能模块报错
数据同步延迟
未遇到过稳定性问题
请评价系统在业务高峰时段（如月初、季度末）的稳定性表现（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当系统出现不稳定时，对您的工作造成了哪些影响？（可多选）
延误工作进度
增加重复工作量
影响客户沟通/服务
导致数据错误或丢失
引发团队协作问题
其他
系统出现问题时，您通常如何应对？
刷新页面/重试操作
联系IT技术支持
使用备用方案（如Excel）
等待系统自动恢复
其他
您对系统问题修复的响应速度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为系统的稳定性在最近半年内有改善吗？
有明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步
您有多大可能向同事或同行推荐使用本系统？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为提升系统稳定性，最需要优先改进哪些方面？（可多选）
服务器与网络基础设施
软件代码与架构优化
数据库性能
监控与预警机制
运维团队响应能力
灾难恢复与备份方案
总体而言，您对当前企业咨询系统的稳定性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★