在过去的12个月内，您大约进行了多少次旅游（包括休闲度假、商务出行等）？
您通常通过以下哪些渠道或平台来规划/预订您的旅行？（可多选）
携程、飞猪等OTA平台
航空公司/酒店官网
抖音、小红书等内容社区
旅行社
朋友/家人推荐
其他
您最常使用哪种类型的旅游产品？
机票/火车票预订
酒店/民宿预订
旅游线路/跟团游
景点门票/活动门票
租车/接送机服务
请对您常用的旅游平台或APP在【信息查找与浏览】方面的功能完整性进行评分（1分非常不完整，5分非常完整）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在信息查找时，您认为【筛选与排序功能】（如按价格、评分、距离等）是否足够满足您的需求？
在预订环节，您认为哪些功能的完整性对您至关重要？（可多选）
清晰的价格明细（含税、服务费等）
灵活的日期/行程修改选项
多种支付方式支持
实时库存与价格确认
详细的取消/退款政策说明
在预订支付过程中，您是否遇到过因功能缺失或流程中断（如支付失败后无法恢复订单）而导致预订失败的情况？
请对旅游平台在【行前服务】方面的功能完整性进行评分（如行程单管理、出行提醒、电子凭证等，1分非常不完整，5分非常完整）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅行过程中，您希望平台能提供哪些实时支持功能？（可多选）
目的地实时导航/地图
多语言翻译/语音助手
紧急联系/客服通道
当地活动/餐厅即时预订
行程变更的快速处理
目前，您使用的平台在旅行中提供的实时支持功能是否完整、易用？
非常完整且易用
比较完整
一般
不太完整
非常不完整
请对旅游平台在【行后服务】方面的功能完整性进行评分（如评价分享、积分/会员管理、售后问题处理等，1分非常不完整，5分非常完整）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提交评价或反馈时，您认为平台提供的功能（如上传图片、多维度评分）是否完整且便于操作？
非常完整且便捷
比较完整
一般
不太完整
非常不完整
您认为当前旅游产品在以下哪些功能模块上存在明显的缺失或不完整？（可多选）
个性化行程推荐
无障碍/特殊需求服务信息
可持续旅游（环保）选项
虚拟体验/AR预览
社交分享与结伴功能
其他
综合来看，您对目前主要使用的旅游平台或产品的整体功能完整性满意度如何？
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的这个旅游平台或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
为了提供更完整、更优质的旅游体验，您最希望增加或改进哪一项具体功能？请简要描述。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者
企业主/管理者
退休
其他