您通常通过哪些渠道了解或接触到本社区提供的服务？
社区公告栏/宣传单
社区微信公众号/小程序
物业通知
邻里口口相传
其他线上平台（如APP）
社区活动/会议
您对社区服务在运用数字化工具（如线上报修、缴费、信息查询）方面的创新程度感到满意吗？
社区是否提供了一些有别于传统方式的新型服务（如共享工具箱、社区团购、线上兴趣小组、便民代办等）？
请为社区在响应居民新需求、尝试新服务模式方面的主动性打分。（1分为非常被动，5分为非常主动）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些方面最能体现社区服务的创新能力？
服务方式的便捷性（如线上化）
服务内容的多样性（如新增项目）
解决问题的效率
居民参与和反馈机制
资源整合与共享能力
服务的人性化与个性化
当您提出建议或新需求时，社区管理方的反馈和处理速度如何？
非常迅速且有效
比较及时
一般，需要催促
比较迟缓
几乎没有反馈
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您所在社区的创新服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为社区在利用新技术（如智能门禁、环境监测、大数据分析等）提升服务品质方面做得如何？
处于领先水平，应用广泛
有部分应用，效果不错
刚刚起步，有待观察
几乎没有应用
不了解相关情况
您希望社区未来在哪些服务领域进行创新或加强？
智慧安防与物业管理
健康养老与医疗服务
文化娱乐与社区活动
儿童托管与教育支持
环保节能与垃圾分类
便民商业与生活服务
邻里互助与志愿服务
社区组织的活动（如节日庆典、兴趣班、讲座等）在形式和内容上的新颖性如何？
非常新颖，吸引力强
比较新颖，有一定吸引力
中规中矩，形式传统
较为单调，缺乏新意
很少组织活动
您是否参与过社区发起的线上或线下创新服务试点项目（如意见征集、功能测试、志愿者活动等）？
经常参与
偶尔参与
听说过但未参与
从未听说过
不感兴趣
请为社区在促进居民之间、居民与管理方之间沟通互动方面的创新举措打分。（1分为沟通不畅，5分为沟通高效且形式多样）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他社区相比，您认为本社区的服务创新能力处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解其他社区
您对社区服务在“个性化”方面（如针对不同年龄、职业、家庭结构的定制服务）有何具体建议或期待？
您认为社区在引入外部专业资源（如社会组织、企业、专家）合作创新服务方面做得如何？
非常积极，合作成果显著
有一定尝试，效果尚可
偶有合作，但不多
基本没有引入
不清楚
您认为当前制约社区服务创新能力提升的主要因素有哪些？
资金投入不足
管理理念和机制滞后
专业人才缺乏
居民参与度不高
技术应用门槛
政策支持有限
信息沟通不畅
您对社区服务创新带来的实际便利感受明显吗？
非常明显，生活更便捷
比较明显，有一定帮助
感受一般，变化不大
几乎没有感受到
反而觉得更复杂了
请分享一个您亲身经历或观察到的、让您印象深刻的社区服务创新案例（可以是成功的，也可以是值得改进的）。
您对社区服务创新的可持续性（即创新项目能否长期、稳定运行）有信心吗？
非常有信心
比较有信心
信心一般
不太有信心
完全没有信心
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在目前社区的居住时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上