您在本小区居住的时长是？
半年以内
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您是否注意到近期物业推出的新服务或新举措？（例如：新的报修方式、社区活动、智能化应用等）
综合来看，您有多大意愿向亲友推荐我们小区的物业服务？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）
请对物业在“尝试运用新技术（如智能门禁、APP、线上缴费等）提升服务效率”方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业在“组织新颖的社区文化活动（如节日庆典、兴趣小组、便民市集等）”方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业在“沟通与反馈渠道的创新（如企业微信、专属管家、线上问卷等）”方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业在“环境维护与节能环保方面的创新举措（如垃圾分类引导、绿化养护新方法、节能改造等）”方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业在“安全管理与应急响应方面的创新（如智能安防升级、应急预案演练新形式等）”方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过以下哪些渠道体验或了解到物业的创新服务？（可多选）
物业服务中心/前台
物业官方APP/小程序
物业管家（企业微信/微信群）
社区公告栏/宣传栏
邻居/业主群讨论
社区活动现场
您认为以下哪些创新服务对提升居住体验最有帮助？（可多选）
线上报修与进度查询
手机在线缴费与账单查询
智能门禁/车牌识别
高频问题AI客服或知识库
定期组织的特色社区活动
个性化的管家服务
公共设施在线预订（如会议室、活动室）
垃圾分类智能指导与积分
您认为物业在服务创新方面的整体响应速度如何？
非常迅速，能及时采纳建议并落地
比较迅速，能看到一些改进
一般，变化不明显
比较缓慢
非常缓慢，感觉停滞不前
与一年前相比，您感觉物业的服务创新能力有提升吗？
有明显提升
有轻微提升
差不多，没有变化
反而有所退步
不清楚
您希望物业未来在哪些方面加强创新投入？（可多选）
智慧社区建设（更智能的安防、家居互联）
绿色与可持续发展（节能、雨水回收、社区农园）
社区文化建设与邻里关系营造
个性化与精细化服务（针对老人、儿童、宠物家庭等）
沟通透明化与共同决策（如线上议事厅）
应急与健康服务能力（如急救培训、健康小屋）
车辆与停车管理优化
公共空间与设施升级改造
请分享一个您印象深刻的物业服务创新案例（好的或待改进的均可），或提出您最期待的一项具体创新建议。
您是否愿意参与物业未来组织的创新服务试点或共创活动？
如果愿意参与，请留下您的联系方式（选填，仅用于后续活动邀请，我们将严格保密）。