您最近最常使用的是哪一类移动应用？
社交娱乐（如微信、抖音、微博）
购物支付（如淘宝、京东、支付宝）
出行导航（如高德地图、滴滴出行）
学习工具（如学习强国、得到）
生活服务（如美团、大众点评）
其他
请从1到5分为该应用的界面设计美观度打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这款应用？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您在使用过程中，遇到应用卡顿或崩溃的频率是？
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
经常遇到
几乎每次使用都遇到
您最看重该应用的哪些功能？（请选择所有符合的选项）
核心功能流畅易用
个性化推荐精准
内容/信息更新及时
社交互动功能强大
客户服务响应迅速
隐私保护措施完善
其他
您对该应用的隐私政策和数据安全保护措施是否感到放心？
请从1到5分为该应用的操作流畅度和易用性打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该应用的推送通知频率和内容是否让您感到满意？
非常满意，内容相关且频率适中
比较满意
一般，有时会感到打扰
不太满意，推送过多或不相关
非常不满意，已关闭推送
您通常通过哪些渠道了解该应用的更新或新功能？（请选择所有符合的选项）
应用内公告
应用商店更新说明
社交媒体（如微博、公众号）
朋友/同事推荐
新闻或科技媒体
从未关注
您认为该应用的客户服务（如有）响应速度和解决问题的能力如何？
非常出色
比较好
一般
比较差
非常差
未使用过客户服务
如果该应用有一项您最希望改进或新增的功能，会是什么？
请从1到5分为您对该应用的整体满意度打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与该应用领域内的其他同类应用相比，您认为它的综合表现如何？
明显优于其他应用
略优于其他应用
与其他应用差不多
略逊于其他应用
明显逊于其他应用
哪些因素最可能促使您卸载或减少使用该应用？（请选择所有符合的选项）
应用频繁卡顿或崩溃
占用过多手机存储空间或电量
广告过多或干扰体验
隐私安全担忧
核心功能不如竞品
收费项目过多或不合理
其他