您最近一次接受医疗服务的主要类型是?
门诊诊疗
急诊救治
住院治疗
健康体检
预防接种
其他
总体而言,您有多大可能向亲友推荐本次为您提供服务的医疗机构?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对本次接诊医生的专业诊断能力进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医生解释病情、治疗方案及风险的清晰程度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对护士的护理操作技能(如输液、采血等)的熟练程度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医护人员(医生、护士)的沟通态度与耐心程度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医疗检查(如化验、影像检查)人员的操作规范性与专业性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对药房药师发药时进行用药指导的清晰与专业程度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次医疗服务的等候时间(挂号、候诊、检查、取药等)是否合理?
在本次医疗服务过程中,您认为哪些环节的专业能力表现最为突出?(可多选)
医生问诊与诊断
医生治疗方案制定
护士临床护理
医技检查操作
药学服务
其他环节
您认为本次医疗服务在哪些方面仍有提升空间?(可多选)
诊断的准确性与及时性
治疗方案的个体化与有效性
护理的细致与关怀程度
检查的准确性与效率
用药指导的详细程度
多科室协作的顺畅度
其他
您对医护人员保护患者隐私(如谈话、检查在私密空间进行)的满意度如何?
基于本次经历,您对该医疗机构整体专业能力的信任度如何?
您对提升该医疗机构医务人员的专业能力,有什么具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上