在线平台功能完整性满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在对当前在线平台的功能完整性进行调研,以期为未来的优化与完善提供方向。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您使用该在线平台的主要目的是什么?
工作/学习
社交娱乐
购物消费
信息获取
其他
您平均每周使用该平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少
总体而言,您对该平台功能完整性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在以下哪些核心功能方面表现良好?
用户注册与登录
信息浏览与搜索
内容发布与编辑
互动交流(如评论、私信)
支付与交易
账户与设置管理
通知与提醒
数据导出/备份
您认为平台在以下哪些方面存在功能缺失或不足?
用户注册与登录
信息浏览与搜索
内容发布与编辑
互动交流(如评论、私信)
支付与交易
账户与设置管理
通知与提醒
数据导出/备份
以上均无
您认为平台的信息搜索功能是否足够精准和高效?
非常精准高效
比较精准高效
一般
不太精准高效
非常不精准高效
平台的内容发布或编辑功能是否满足您的创作需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
平台的互动功能(如评论、点赞、私信)是否流畅且易于使用?
非常流畅易用
比较流畅易用
一般
不太流畅易用
非常不流畅易用
如果平台涉及交易,您对其支付流程的安全性与便捷性评价如何?
非常安全便捷
比较安全便捷
一般
不太安全便捷
非常不安全便捷
不涉及此功能
平台的个人账户设置与隐私管理功能是否清晰、全面?
非常清晰全面
比较清晰全面
一般
不太清晰全面
非常不清晰全面
平台的通知提醒功能是否及时且不构成打扰?
非常及时且适度
比较及时且适度
一般
有时不及时或打扰
经常不及时或打扰
您是否曾因平台缺少某项功能而不得不使用其他工具或平台?
经常
偶尔
很少
从未
基于当前的功能完整性,您有多大可能向朋友或同事推荐此平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最希望平台未来优先增加或优化以下哪些类型的功能?
个性化推荐
高级搜索与筛选
协作办公工具
内容创作工具
数据分析报告
社交/社区功能
无障碍访问功能
多平台同步
请具体描述一个您在使用中遇到的、因功能缺失或不完善而导致不便的场景。
    ____________
与同类平台相比,您认为此平台的功能完整性处于什么水平?
显著领先
略有优势
大致相当
略有不足
显著落后
平台功能的更新迭代速度是否符合您的预期?
远超预期
符合预期
一般
低于预期
远低于预期
对于提升平台功能完整性,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常通过什么设备访问该平台?
手机/平板
电脑(网页)
电脑(客户端)
多种设备混合使用

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建