请为应用启动速度的满意度打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为应用界面响应流畅度(如滑动、点击)的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为应用在您设备上的运行稳定性(是否频繁卡顿、闪退)的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为应用在不同网络环境(如Wi-Fi、4G/5G)下加载内容的稳定性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为应用界面的视觉设计(布局、色彩、图标)的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为应用内功能导航的清晰度和易用性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为应用核心功能(如搜索、支付、发布内容)的完成效率和可靠性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您最近一个月在使用本应用时遇到过哪些问题?(可多选)
应用闪退
页面加载缓慢或失败
操作无响应或卡顿
功能出现错误或无法使用
界面显示异常(如错位、乱码)
耗电量异常增加
未遇到明显问题
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的应用?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能推荐)
与应用的主要竞品相比,您认为我们产品的整体质量如何?
明显优于竞品
略优于竞品
与竞品相当
略差于竞品
明显差于竞品
不了解竞品
请为您对应用内推送通知的精准度和相关性(是否打扰)的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为您对应用更新后新功能/修复问题的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您通常通过哪些渠道反馈应用问题或提出建议?(可多选)
应用内反馈入口
应用商店评价
官方社交媒体
客服电话/在线客服
向朋友抱怨
从未反馈过
您认为当前应用最迫切需要改进或优化的一个方面是什么?
基于您近期的使用体验,您对该应用的未来使用意愿是?
肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能会减少使用或寻找替代品
肯定会卸载或更换
对于提升应用产品质量,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上