您目前所在的部门是？
生产/制造部
技术/研发部
质量/检验部
销售/市场部
行政/人事部
财务部
采购/供应链部
其他
您当前的工作岗位是？
一线操作员
技术员/工程师
班组长/主管
部门经理/总监
其他管理岗位
其他
您使用当前岗位操作手册的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用
请对操作手册内容的准确性（与实际操作流程的匹配度）进行评分（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对操作手册内容的完整性（是否覆盖了您岗位的所有关键操作步骤）进行评分（1-5分，1分表示非常不完整，5分表示非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对操作手册内容的清晰度与可理解性（语言描述、图表、示例是否易于理解）进行评分（1-5分，1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对操作手册的排版与格式（目录、索引、字体、图文布局等）的友好度进行评分（1-5分，1分表示非常不友好，5分表示非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为操作手册的更新频率是否及时？
非常及时，总能反映最新流程
比较及时，基本能跟上变化
一般，有时会滞后
不太及时，经常滞后
非常不及时，几乎不更新
您主要通过哪些方式获取或查阅操作手册？（可多选）
公司内部网站/系统
纸质版手册
部门共享文件夹
上级或同事分享
手机/平板等移动设备
其他
当操作手册内容与您的实际工作有出入时，您通常会怎么做？
严格按照手册执行
以实际经验为主，参考手册
向上级或同事询问确认
忽略手册，按自己习惯操作
主动反馈并提出修改建议
其他
您认为当前操作手册在哪些方面最需要改进？（可多选）
增加更多图片/视频/动画演示
提供更详细的步骤分解和注意事项
优化搜索和索引功能，便于快速查找
增加常见问题与解决方案（FAQ）
提供不同场景下的操作案例
加强安全操作规范的强调
其他
操作手册对您新入职时的培训帮助有多大？
帮助极大，是主要学习资料
帮助较大，是重要参考
帮助一般，主要靠师傅带
帮助很小，基本没用上
不适用（入职时无手册）
操作手册对您处理突发或复杂情况时的帮助有多大？
帮助极大，能快速找到解决方案
帮助较大，有一定参考价值
帮助一般，内容可能不涉及
帮助很小，主要靠经验判断
不适用，未用于处理此类情况
总体而言，您对当前岗位操作手册的满意度是？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向新同事推荐使用这份操作手册？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您是否曾主动对操作手册提出过修改或补充建议？
是，且建议被采纳
是，但未收到反馈
想过，但没有正式提出
从未想过
如果有一个机会可以重新设计操作手册，您最希望增加或改进的一项内容是什么？
您希望以何种形式接收操作手册的更新通知或培训？（可多选）
系统自动推送/弹窗提醒
部门邮件通知
团队会议集中讲解
线上微课/短视频
张贴纸质更新摘要
不需要特别通知，我自己会查看
对于如何让操作手册更好地服务于日常工作，您还有哪些具体的意见或建议？