您在过去一年内使用财务自助报销系统的频率大约是？
每月多次
每月1-2次
每季度几次
每年几次
从未使用过
整体而言，您对当前财务自助报销系统的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向新同事推荐使用我们目前的报销系统？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您在填写报销单时，通常遇到哪些困难？（可多选）
费用类别选择不明确
发票信息填写繁琐
附件上传大小/格式限制
出差申请与报销关联复杂
审批人选择不清晰
填写指引不足
没有困难
从提交报销单到收到报销款项，您对整体流程的处理速度是否满意？
您是否能方便地查询报销申请的实时进度（如审批中、已付款等）？
非常方便，状态清晰
比较方便
一般
不太方便
非常不方便，无从查询
您主要通过哪些渠道获取报销系统的使用帮助？（可多选）
系统内置指引/FAQ
同事口头传授
财务部发布的操作手册
向IT或财务人员直接咨询
自行摸索
从未需要帮助
当报销申请被退回或需要补充材料时，系统的提示是否清晰、易于理解？
非常清晰，能快速修正
比较清晰
一般
不太清晰
非常模糊，不知如何修改
您认为当前的手机端（如有）报销体验与电脑端相比如何？
手机端更方便
两者体验相当
电脑端更方便
未使用过手机端
您对财务部门或IT部门在报销系统问题上的响应与支持力度评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望报销系统在哪些方面进行改进？（可多选）
简化填写步骤
优化手机端体验
提供更智能的发票识别
加快审批与打款速度
增强进度查询功能
提供更详细的报销政策提示
改善界面设计与操作指引
其他
与您之前使用过的其他公司报销系统或传统纸质报销相比，您如何评价当前系统？
显著更好
略好一些
差不多
略差一些
显著更差
无对比经验
对于财务自助报销系统，您是否有任何具体的改进建议或想分享的经历？
如果系统未来要新增一项功能，您最期待的是什么？（例如：与企业支付工具直连、个人报销数据分析等）