请对近期班车车厢内部的整体清洁程度进行评分。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为车厢内地板（过道、座位下方）的清洁状况如何？
非常干净，无杂物
比较干净，偶有碎屑
一般，有明显灰尘或污渍
较差，常有垃圾
非常脏乱
您认为乘客座椅（椅面、靠背、扶手）的清洁状况如何？
非常干净，无污渍
比较干净，偶有污迹
一般，有灰尘或轻微污渍
较差，有明显污渍或黏腻感
非常脏，不愿触碰
您认为车窗及车内玻璃的清洁状况如何？
非常明亮，无污迹
比较干净，偶有水痕
一般，有灰尘或指纹
较差，污迹影响视线
非常模糊，严重影响视线
您认为车厢内垃圾桶的设置及清理情况如何？
设置合理，清理及时
设置合理，但清理不及时
设置不够（如数量少），但清理及时
设置不够且清理不及时
未注意或未设置垃圾桶
您是否在车厢内（如座位、地面）发现过明显的食物残渣或液体泼洒痕迹？
从未发现
偶尔发现
有时发现
经常发现
几乎每次都能发现
您是否在车厢内闻到过不愉快的异味（如食物、汗味、垃圾味等）？
从未闻到
偶尔闻到
有时闻到
经常闻到
几乎每次都能闻到
您认为影响车内整洁度的主要因素有哪些？（可多选）
乘客乱扔垃圾
食物饮料带入车厢
清洁打扫频次不足
清洁打扫不够彻底
车内设施老旧破损
通风系统效果不佳
其他
与三个月前相比，您感觉班车内的整洁度有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没变化
略有下降
明显下降
总体而言，您对当前班车车内整洁度的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在改善班车整洁度方面优先采取哪些措施？（可多选）
增加每日清洁频次
提高清洁标准与深度
在车内增设/更换垃圾桶
张贴文明乘车提示
定期进行深度清洁与消毒
更新老旧座椅或内饰
加强司机对车厢环境的维护
其他
基于当前的车内整洁状况，您向同事推荐乘坐公司班车的意愿如何？
非常愿意推荐
比较愿意推荐
一般，看情况
不太愿意推荐
非常不愿意推荐
对于改善班车车内整洁度，您是否有其他具体的意见或建议？（如：清洁时间建议、重点关注区域等）