您在过去一年内，因公出差的频率大约是？
每月1次以上
每季度1-3次
每半年1-2次
一年1次或更少
未曾出差
您通常使用哪种方式进行差旅预订？
公司指定的差旅平台（如携程商旅等）
自行预订后报销
行政部门代为预订
其他
整体而言，您对公司当前差旅预订流程的便捷性满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在差旅预订环节，您曾遇到过哪些不便？（可多选）
平台操作复杂/卡顿
可选航班/酒店有限
审批流程漫长
政策标准不清晰
预订后变更困难
个人垫付资金压力大
未遇到不便
您最常使用哪种方式提交报销单据？
公司财务系统/APP线上提交
通过邮件发送给财务
打印纸质单据线下提交
其他
您对报销单据提交渠道的易用性和稳定性满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在整理和提交报销单据时，您认为哪些环节比较繁琐？（可多选）
票据种类多，整理费时
填写报销单信息复杂
粘贴纸质票据
区分不同项目/成本中心
获取审批人签字/电子签批
票据丢失补办困难
都不繁琐
从您提交完整报销单到收到报销款，通常需要多长时间？
3个工作日以内
1周左右
2-3周
1个月以上
不确定/时长波动大
您对报销处理速度（从提交到到账）的满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在报销审批与财务处理环节，您曾遇到过哪些问题？（可多选）
审批人响应慢
财务退回原因不清晰
政策理解不一致导致反复修改
系统通知不及时
到账金额有误
未遇到过问题
您是否清晰了解公司的差旅费用政策与报销标准？
非常了解
基本了解
了解一部分
不太了解
完全不了解
您通常通过哪些渠道获取或查询差旅报销政策？（可多选）
公司内部网站/知识库
财务部门发布的文件/邮件
直接询问财务同事
询问直属领导
凭经验或同事间口传
不清楚哪里有
您对现有差旅报销政策清晰度和易获取性的满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在报销过程中遇到问题时，通常如何解决？
查阅政策文件/FAQ
咨询财务部门
询问同事或上级
自行摸索尝试
暂时搁置
您对问题解决渠道（如财务咨询）的响应速度和帮助效果的满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验，您有多大可能向新同事推荐公司目前的出差报销流程？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为在以下哪些方面进行改进，最能提升报销流程的便捷度？（可多选，最多3项）
简化报销单填写项
推行全流程无纸化/电子发票
优化财务系统/APP操作体验
明确并简化审批节点
缩短报销打款周期
加强政策宣传与培训
提供更便捷的预订-报销一体化服务
请分享一次您印象深刻的（无论是特别顺畅还是特别波折）报销经历，以及它带给您的感受或启发。
对于提升出差报销流程的便捷性与员工满意度，您还有哪些具体的建议或期望？
您所在的部门属于？
销售/市场
技术/研发
产品/项目
运营/支持
职能（人力/财务/行政等）
其他