请对您最常使用的停靠点的位置便利性进行评分(1-5分,1分表示非常不便利,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该停靠点的位置是否容易找到?
非常容易找到
比较容易找到
一般
比较难找到
非常难找到
从您家/出发地步行至该停靠点,通常需要多长时间?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
停靠点是否有足够的候车空间(如避雨棚、座椅等)?
非常充足且舒适
基本满足需求
一般
略有不足
严重不足
班车到达停靠点的准点率如何?
几乎总是准点
大部分时间准点
偶尔不准点
经常不准点
几乎总是不准点
班车在停靠点的停靠是否平稳、安全?
总是非常平稳安全
大部分时间平稳安全
偶尔不稳
经常不稳
总是很颠簸/不安全
您认为当前停靠点存在哪些主要问题?(可多选)
位置偏远,步行距离长
周边环境差/不安全
缺乏候车设施(如避雨棚、座椅)
标识不清,难以寻找
上下车秩序混乱
班车停靠不准确
与其他交通方式换乘不便
没有问题
总的来说,您有多大可能向新同事推荐使用公司班车服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您希望公司在哪些方面优先改进班车停靠服务?(可多选)
优化/新增停靠点位置
改善停靠点候车环境(如增加避雨棚、座椅)
加强停靠点标识与引导
提升班车准点率
规范上下车秩序
提供实时班车位置查询
其他
对于班车停靠点的位置或服务,您是否有具体的建议或希望增设的站点?
您是否曾因班车停靠不便而考虑改用其他通勤方式?
是,已经改用
是,正在考虑
否,但有过念头
从未考虑过
与您所了解的其他公司班车或公共交通相比,您对本公司班车停靠便捷度的评价是?
您认为公司班车服务对您的工作满意度影响如何?
有非常积极的影响
有比较积极的影响
影响不大
有比较消极的影响
有非常消极的影响
请分享一次您对班车停靠服务感到特别满意或特别不满意的经历。
请对班车司机的服务态度(如停靠耐心、安全提醒等)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否使用过公司提供的班车信息查询渠道(如APP、微信群)?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这些渠道
您希望通过哪些渠道接收班车变动信息?(可多选)
企业内部APP/系统
微信/企业微信群
短信通知
邮件通知
公告栏
其他
您的通勤方式是?
仅乘坐公司班车
班车+其他公共交通
班车+自驾/出租车
其他组合
对于提升整个班车线路的规划与停靠点设置,您还有哪些总体性的建议?