员工意见反馈处理满意度调查

您好!为持续优化公司内部意见反馈机制,提升员工体验,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您最近一次向公司(通过任何渠道)提出意见或建议是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月前
3-6个月前
6个月-1年前
1年以上
从未提出过
您最常通过哪个渠道提出意见或反馈?
直属上级
HR部门/员工关系
公司内部沟通平台/系统
匿名信箱/意见箱
团队会议
其他(请后续填写)
请补充说明您使用过的其他意见反馈渠道。
    ____________
总体而言,您对公司处理您所提意见的响应速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未收到过回复
您对所提意见的处理结果(解决方案或答复)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未得到处理结果
在您提出意见后,是否有人(如上级、HR等)主动与您沟通、确认或跟进?
总是有
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
请对意见反馈处理过程中的沟通透明度进行评分(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司对员工意见的重视程度如何?
非常重视,能切实推动改变
比较重视,有反馈流程
一般,感觉流于形式
不太重视,反馈常石沉大海
非常不重视,提了也没用
您认为目前公司的意见反馈机制在哪些方面有待改进?(可多选)
反馈渠道不够便捷/多样
响应和处理速度太慢
处理过程不透明
处理结果缺乏说服力
对提意见者缺乏保护(担心被针对)
缺乏对处理结果的追踪和公示
其他(请后续填写)
请具体描述您认为需要改进的其他方面。
    ____________
基于过往经历,您未来是否愿意继续通过公司现有渠道提出意见?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您有多大可能向同事推荐使用公司的意见反馈渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在处理完员工意见后,以何种方式向员工群体进行通报或公示?(可多选)
定期邮件简报
内部公告栏/网站
团队/部门会议
不公示,仅通知提意见者
其他(请后续填写)
请提出您对公司改进意见反馈处理机制的具体建议或期望。
    ____________
您所在的部门/业务单元是?
技术研发
产品
市场与销售
运营
职能支持(HR/财务/行政等)
其他
您在本公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

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