您所在的部门是?
技术研发部
产品部
市场与销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政部
其他
您在日常工作中,与多少个其他部门有频繁的工作交集?
请对当前公司整体的跨部门沟通顺畅度进行评分(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前跨部门沟通最主要的障碍是什么?
部门目标不一致/利益冲突
沟通流程不清晰/权责不明
缺乏有效的沟通平台/工具
信息传递不及时、不透明
部门间文化/思维模式差异
个人沟通意愿/技巧不足
其他
您通常使用哪些方式进行跨部门沟通?(可多选)
即时通讯工具(如企业微信/钉钉)
电子邮件
电话/视频会议
面对面会议
公司内部协作平台
非正式沟通(如私下交流)
其他
您认为现有沟通工具/平台对跨部门协作的支持程度如何?(1分表示完全无法支持,5分表示完全满足需求)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
跨部门会议后,行动项和责任人的跟进落实情况如何?
有明确记录并严格跟进
有记录但跟进不力
记录模糊,难以跟进
通常没有明确记录
不清楚
从0到10分,您有多大意愿向公司内其他同事推荐与您所在部门进行合作?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为部门间的信息共享(如项目进展、政策变动等)是否充分透明?
非常透明,信息获取便捷
比较透明,但需要主动询问
一般,信息存在滞后
不太透明,信息壁垒明显
非常不透明
您认为以下哪些措施能有效降低跨部门沟通壁垒?(可多选)
建立清晰的跨部门协作流程与SOP
推行定期的跨部门联席会议/工作坊
使用统一的项目管理与协作工具
设立跨部门项目负责人/接口人制度
加强公司文化与团队建设活动
提供沟通技巧与冲突管理培训
高层管理者推动与示范
其他
您对直属上级在推动跨部门协作方面的支持力度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司管理层在打破部门墙、促进协同方面的重视程度和投入满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与过去半年相比,您感觉公司内部的跨部门沟通协作情况有何变化?
有明显改善
略有改善
没有变化
略有恶化
明显恶化
请描述一次您经历过的成功或失败的跨部门协作案例,并简要说明原因。
对于消除跨部门沟通壁垒,您还有哪些具体的建议或期望?