员工加班餐及时供应满意度调查

感谢您参与本次加班餐供应满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,确保加班餐能及时、优质地供应,提升您的加班体验。本问卷匿名填写,请放心作答。
您所在的部门是?
技术研发部
产品运营部
市场销售部
职能支持部(如人事、财务)
其他
您平均每月加班(需要公司提供加班餐)的频率是?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常通过什么方式预订/领取加班餐?
公司内部系统/APP预订
向行政/部门助理报备
现场直接领取
其他方式
请对加班餐预订/领取流程的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
加班餐通常的送达/供应时间是否准时?
总是非常准时
大部分时间准时
偶尔会延迟
经常延迟
不确定
如果存在延迟,通常延迟多久?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
未遇到过延迟
请对加班餐送达/供应的及时性总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响加班餐及时供应的最主要原因是?
供应商配送问题
公司内部预订/通知流程不畅
用餐人数临时变动
用餐时间点集中,供应压力大
其他
您希望公司在保障加班餐及时供应方面,优先改进哪些环节?(可多选)
简化预订流程
增加供应商备选或加强管理
提供更准确的预计送达时间
设立备用/应急餐食方案
优化内部分发流程
其他
加班餐的餐品温度(热食/冷食)在送达时通常如何?
热食温度合适,冷食保鲜良好
热食有时不够热
冷食有时不够新鲜
温度控制不稳定
未注意
加班餐的包装(保温、防漏、易开启等)是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对加班餐的餐品质量(口味、新鲜度、搭配等)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望加班餐的餐品类型可以增加哪些选择?(可多选)
更多健康轻食(沙拉、三明治)
更多中式快餐(米饭套餐)
更多西式简餐(意面、汉堡)
地方特色小吃
素食选项
其他
如果加班餐偶尔延迟,哪种补偿或沟通方式您更能接受?
提供小零食/饮料临时充饥
给予下次订餐优惠或额外餐券
及时、透明地通知延迟原因和预计时间
无需补偿,理解偶尔情况
其他
基于您的体验,您向同事推荐公司当前加班餐服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升加班餐的及时供应和整体体验,您还有哪些具体的建议或意见?
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