您在过去一年中，申请开通系统/数据权限的频率大约是？
您通常通过哪种渠道提交权限开通申请？
OA/ERP系统工单
直接联系IT/运维同事
发送邮件
其他即时通讯工具（如钉钉/企业微信）
其他
请对您最近一次权限申请流程的“便捷性”（如：申请入口是否清晰、表单是否易填）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次权限申请的“审批速度”进行评分（1-5分，1分为非常缓慢，5分为非常迅速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次权限申请的“沟通清晰度”（如：进度通知、驳回原因说明等）进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从提交申请到权限最终开通，您遇到的最主要问题或延迟通常发生在哪个环节？
申请表单填写复杂
直属领导审批慢
IT/安全部门审批慢
权限配置执行慢
未遇到明显延迟
在您看来，哪些因素会显著影响权限开通的效率？（可多选）
申请流程环节过多
审批人职责不明确/经常找不到人
系统自动化程度低，依赖人工操作
申请表单要求不清晰，经常需要补充信息
缺乏实时的进度查询功能
基于您的整体体验，您有多大意愿向其他同事推荐当前的权限开通流程？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您认为当前权限开通流程的总体时效是否符合您的业务需求？
完全符合，非常及时
基本符合，可以接受
一般，有时会影响工作
不符合，经常延误工作
非常不符合，严重影响工作
您希望未来在哪些方面得到改进？（可多选）
简化申请表单
明确各环节处理时限（SLA）
提供实时进度看板或通知
增加常见权限的自助开通
加强流程自动化，减少人工干预
提供更清晰的权限说明文档
当权限申请被驳回或需要补充信息时，通知方式是否清晰、及时？
非常清晰及时
比较及时，但原因有时不明确
通知不及时，经常需要主动询问
几乎没有收到过明确通知
请描述一次您认为体验最好（或最差）的权限开通经历及其关键原因。
您是否清楚了解不同权限类型（如系统访问、数据查看、操作权限）对应的申请路径和审批人？
非常清楚
大致清楚
只知道部分
不太清楚
完全不清楚
请对负责权限开通的IT/运维或审批团队的整体服务态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升权限开通效率，您是否有其他具体的建议或想法？