您接触或使用该产品/服务的时间有多长?
少于1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
请从1-5分评价该产品/服务效果的稳定性(1分=非常不稳定,5分=非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为效果达到您的期望值了吗?
完全超出期望
基本达到期望
与期望持平
略低于期望
远低于期望
您主要通过哪些方面感知到效果?(可多选)
使用体验的流畅度
视觉或外观的改善
功能或性能的提升
效率或速度的变化
成本或资源的节约
其他方面
与您之前使用的同类产品/服务相比,其效果如何?
显著更好
稍微好一些
差不多
稍微差一些
显著更差
您有多大可能向朋友或同事推荐该产品/服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为效果显现的速度如何?
非常迅速,立竿见影
比较快,在预期时间内
速度一般,可以接受
比较慢,超出预期时间
非常缓慢,几乎看不到变化
请从1-5分评价该产品/服务效果的持久性(1分=效果转瞬即逝,5分=效果长期持续)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得哪些因素可能影响了您对效果的感知?(可多选)
个人使用方法
外部环境因素
自身状态或期望
产品/服务本身的限制
宣传与实际的差异
其他因素
您是否愿意为了获得更好的效果而支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您对该产品/服务效果感受最深刻的体验(正面或负面均可)。
基于您的感知,您未来继续使用该产品/服务的意愿如何?
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定,看情况
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
您希望从哪些渠道获得关于产品效果更详细的信息或指导?(可多选)
官方网站/App
用户手册/指南
在线客服
用户社区/论坛
视频教程
线下活动/培训
您认为产品/服务在宣传时对效果的描述是否真实准确?
完全真实准确
大部分真实准确
部分真实,部分夸大
有较多夸大成分
严重夸大,与实际不符
请从1-5分评价该产品/服务效果对您个人或工作的帮助程度(1分=毫无帮助,5分=帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升您对该产品/服务效果的感知,您有什么具体的建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常如何获取新产品/服务的信息?
社交媒体
朋友/同事推荐
搜索引擎
广告(线上/线下)
专业评测/媒体
其他