整体而言,您向同事推荐公司这份补充商业保险计划的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对保险计划的【保障范围】进行满意度评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对保险计划的【保险金额/报销上限】进行满意度评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对保险计划的【保费(个人承担部分)】进行满意度评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前保险计划在哪些方面的保障最为重要或令您满意?(可多选)
门急诊医疗
住院医疗
重大疾病
意外伤害
牙科/眼科
体检福利
家属连带保障
其他
您认为当前保险计划在哪些方面最需要加强或改进?(可多选)
扩大药品报销范围
提高报销比例或上限
增加自费项目覆盖
简化理赔流程
缩短理赔周期
提供更清晰的保障说明
增加线上服务功能
其他
您对保险服务提供商(保险公司)的客服响应速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
您对保险理赔申请的流程便捷性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未申请过理赔
您对理赔款项到账的时效性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未申请过理赔
您主要通过哪种渠道了解保险计划的详细内容?
公司HR/邮件通知
保险公司提供的宣传材料
向同事咨询
自行查阅保单合同
很少/从不主动了解
您认为公司提供的保险相关信息和沟通是否清晰、充分?
非常清晰充分
比较清晰
一般,有些地方不明白
比较模糊
非常不清晰
您希望未来增加哪些类型的保障?(可多选)
心理健康咨询/治疗
长期护理保险
高端医疗保险
生育相关保障
预防性健康管理服务
宠物医疗
其他
综合考虑保障内容与个人支付成本,您认为这份补充保险的性价比如何?
性价比很高
性价比还行
性价比一般
性价比偏低
性价比很低
如果未来公司提供多种保险方案供选择(如基础版、增强版),您是否愿意参与?
非常愿意,希望有更多选择
愿意了解后再决定
无所谓,维持现状即可
不太愿意,觉得麻烦
您对保险服务提供商(保险公司)的服务,有哪些具体的表扬或批评意见?
对于公司如何更好地为员工规划和提供补充商业保险福利,您还有哪些其他建议或期望?
您的年龄段属于?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上