2026年员工出差行程安排满意度调研

亲爱的同事,您好!为持续优化公司差旅管理流程,提升您的出差体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务。本次问卷预计耗时约5-7分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部流程优化。感谢您的支持!
您在过去一年(2025-2026)中因公出差的频率大约是?
0-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
您通常的出差行程主要由谁负责安排?
完全自行安排
自行安排,公司事后报销
行政/差旅部门统一安排
部门助理协助安排
其他
请对2026年公司差旅预订平台(如携程商旅、飞书商旅等)的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪种渠道预订差旅行程?(可多选)
公司指定的差旅管理平台
自行通过OTA平台(如携程、飞猪)
直接联系航空公司/酒店官网
由行政人员代为预订
其他
在预订机票时,公司提供的舱位/票价标准(如经济舱、特定折扣)是否能满足您的需求?
完全满足,有充足选择
基本满足,但偶尔受限
一般,选择范围较小
不太满足,经常感到不便
不适用/未预订过机票
在预订酒店时,公司协议酒店的价格、位置和设施是否符合您的期望?
非常符合
比较符合
一般
不太符合
非常不符合
不适用/未预订过酒店
基于您2026年的出差体验,您有多大可能向新同事推荐使用公司现行的差旅安排流程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
差旅费用报销流程的便捷性和到账速度如何?
非常便捷快速
比较便捷,速度尚可
流程繁琐,但到账快
流程繁琐且到账慢
未进行过报销
在差旅行程中,您曾遇到过哪些不便或问题?(可多选)
航班/车次频繁延误或取消
预订的酒店临时无房或与描述不符
差旅政策过于严格,缺乏灵活性
报销标准(如餐补、交通)不合理
紧急出差时预订困难或成本过高
差旅系统操作复杂或故障
行程变更处理流程繁琐
基本未遇到问题
公司提供的差旅保险(如航空意外险、旅程延误险)是否让您感到安心?
非常安心,保障全面
比较安心,但希望更完善
感觉一般,不太了解具体条款
不太安心,觉得保障不足
不清楚公司是否提供相关保险
请对行政或差旅管理部门在行程支持(如处理紧急变更、答疑解惑)方面的响应速度与服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来公司在差旅安排上增加或改进哪些支持?(可多选)
提供更灵活的机票舱位/酒店选择
优化差旅预订平台,整合更多功能
简化并加速报销流程
提高差旅补贴标准
提供更完善的出行安全指南与支持
增加绿色出行(如高铁优先)的鼓励政策
为长途/国际出差提供更好的休息与健康支持
其他
总体而言,您对公司2026年的差旅政策与管理流程的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于优化员工出差行程安排,您是否有其他具体的意见或建议?(如:关于政策、平台、服务、补贴等方面的想法)
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