2026年员工质量管控满意度调研

尊敬的同事,您好!为了解当前质量管控体系的运行情况,持续优化工作流程与方法,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要,请根据您的真实感受填写。
您所在的部门是?
生产部门
质量检验部门
研发部门
供应链/采购部门
其他职能部门
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总的来说,您有多大意愿向新同事推荐公司当前的质量管理体系?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司质量目标(如合格率、客户投诉率等)的设定是否清晰、可衡量?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有的质量相关流程文件(如SOP、作业指导书)的可获取性与易理解性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道接收质量相关的信息与要求?(可多选)
公司内部系统/公告
直属上级传达
部门会议
质量部门专项培训
同事间非正式交流
其他
当您在工作中发现潜在的质量问题时,上报流程是否便捷、高效?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的关于质量问题的反馈(如原因分析、纠正措施)是否及时、有效?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的质量管控工具/软件(如有)是否能有效支持您的工作?
完全不能支持
支持力度较弱
一般
支持力度较强
能完全满足需求
您认为跨部门在质量问题上的沟通与协作顺畅度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前质量管控体系在哪些方面最需要加强或改进?(可多选)
流程简化与优化
工具/系统的易用性
培训的深度与频次
管理层重视与支持
奖惩机制的公平性
数据收集与分析能力
其他
公司提供的质量相关培训,对您实际工作的帮助程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解您个人的工作表现如何与公司整体质量目标相关联?
完全不清楚
不太清楚
一般
比较清楚
非常清楚
您对质量管理部门提供的专业支持与服务是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素对提升产品质量最为关键?(可多选)
员工的质量意识与责任心
完善且执行到位的流程
先进的设备与检测手段
有效的供应商管理
持续的技术改进与创新
积极的质量文化氛围
其他
您觉得公司管理层对质量工作的重视与投入程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您感觉2026年公司的整体质量管控水平有何变化?
显著下降
略有下降
基本持平
略有提升
显著提升
对于提升公司未来(2027年)的质量管控水平,您最核心的一条建议是什么?
    ____________
您对本次调研问卷的设计(如问题相关性、易答性)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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