您是通过哪种主要渠道了解到EAP服务的？
公司内部邮件/通知
部门经理/HR介绍
同事推荐
公司内网/宣传栏
其他
总体而言，您对EAP服务信息的可获得性和宣传清晰度的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用EAP服务的主要目的是什么？（可多选，此题按多选逻辑设计，但题型显示为单选，实际为多选）
工作压力疏导
情绪管理（如焦虑、抑郁）
人际关系（家庭、职场）咨询
职业生涯规划
法律或财务咨询
健康生活方式指导
其他
您主要使用了以下哪种形式的EAP服务？
一对一电话咨询
一对一面对面咨询
线上文字/视频咨询
主题工作坊/讲座
自助资源（如文章、测评）
其他
从预约到获得服务，您对流程便捷性和响应速度的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对为您提供服务的EAP咨询师/专家的专业能力的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对咨询师/专家在服务过程中的同理心、倾听和尊重态度的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为EAP服务的隐私保护和保密性如何？
非常好，完全放心
比较好，基本放心
一般，略有顾虑
比较差，不太放心
非常差，完全不放心
基于您的体验，您有多大可能向有需要的同事推荐公司的EAP服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前EAP服务在哪些方面最需要改进？（最多可选3项）
服务宣传和知名度
预约流程的便捷性
服务资源的丰富度（如咨询师数量、主题）
服务响应速度
咨询师的专业匹配度
服务的后续跟进
线上平台/工具的易用性
其他
未来，您希望EAP能增加或强化哪些服务内容？（可多选）
正念冥想/压力管理训练
亲子教育与家庭关系
睡眠健康管理
理财规划指导
职业转型与发展深度辅导
线下社交支持小组
更多数字化自助工具
其他
使用EAP服务后，对您个人工作状态或情绪的改善程度如何？
有非常积极的改善
有一定程度的改善
改善不明显
没有改善
不适用/未感受到
使用EAP服务后，您是否感觉对公司的归属感或认同感有所提升？
有明显提升
有轻微提升
没有变化
有所下降
不适用/未感受到
请分享一次令您印象最深刻的EAP服务体验（正面或需改进的均可），或提出您的具体建议：
您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门属于？
技术/研发
产品
市场/销售
运营
职能支持（HR/财务/行政等）
其他