您在过去一年中，申请调班/换班的频率是？
从未申请过
偶尔（1-3次）
有时（4-6次）
经常（7次及以上）
您通常通过哪种渠道提交调班/换班申请？
公司内部办公系统/APP
直接向直属上级口头/微信申请
填写纸质表格
通过HR部门协调
其他
总体而言，您对当前调班/换班申请流程的便捷度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为申请流程中最耗时的环节是？
查找并理解申请规则
填写申请信息
寻找并联系对班同事
等待上级审批
系统操作复杂/不稳定
您认为当前申请渠道（如系统/APP）在哪些方面有待改进？
界面不友好，操作复杂
功能不完善（如无法查看全员班表）
系统响应慢或经常出错
移动端适配差
通知提醒不及时
无改进必要
从提交申请到获得最终结果，您通常需要等待多久？
1天内
2-3天
4-7天
一周以上
不确定，时间波动大
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您向同事推荐当前调班申请流程的可能性有多大？
在申请过程中，您是否能清晰、便捷地查询到相关同事的班表信息？
非常方便，信息实时透明
比较方便，但信息可能有延迟
不太方便，需要多方打听
非常不方便，几乎无法查询
您对上级或相关部门审批调班申请的响应速度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾因调班/换班流程问题遇到过哪些困扰？（可多选）
申请被无故延迟或遗忘
沟通协调成本过高
因流程复杂错过调班机会
规则不清晰导致申请失败
系统故障导致申请丢失
未遇到过
您是否了解公司关于调班/换班的全部政策和规则？
非常了解
基本了解
了解一部分
不太了解
完全不了解
您认为现有的调班规则（如提前申请时间、次数限制等）是否合理？
如果有一个理想的调班系统，您最希望它具备哪一项核心功能或特性？
当调班申请出现争议或问题时，您认为现有的申诉或解决渠道是否畅通有效？
与两年前相比，您认为目前的调班申请便捷度是否有提升？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式接收调班申请的相关通知？（可多选）
公司办公系统站内信
手机短信
企业微信/钉钉等即时通讯工具
电子邮件
APP推送通知
总体来看，您认为调班流程的便捷度对您的工作满意度影响大吗？
影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
几乎没有影响
对于进一步简化、优化调班换班申请流程，您还有什么具体的建议或想法？