您平均每周在食堂用餐的次数大约是?
1-2次
3-4次
几乎每天(5次及以上)
基本不在食堂用餐
综合来看,您有多大可能向新同事推荐我们的员工食堂?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您对2026年以来,食堂在采纳员工意见并做出改进方面的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到食堂在2026年采纳了以下哪些方面的员工反馈?(可多选)
增加了菜品/主食种类
调整了菜品口味(如减盐、少油)
优化了取餐动线或排队方式
改善了就餐环境卫生
调整了餐品价格或支付方式
增加了特色餐/时令菜品供应
未注意到明显变化
与2025年相比,您认为2026年食堂的整体服务水平有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
您对当前食堂菜品的营养均衡搭配满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对当前食堂菜品的口味满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对食堂的就餐环境卫生(包括桌椅、地面、餐具清洁等)满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为食堂目前的排队等候时间是否合理?
非常合理,基本无需等待
比较合理,等待时间可接受
一般,偶尔等待时间较长
不合理,经常需要等待较长时间
您认为食堂在哪些方面仍需进一步改进?(可多选)
菜品口味与多样性
菜品新鲜度与质量
价格合理性
就餐环境卫生
服务人员态度与效率
排队等候时间
特殊饮食需求满足(如清真、素食、低糖等)
信息公示(如菜单、营养信息)
您是否曾通过公司内部渠道(如意见箱、线上反馈等)对食堂提出过建议?
是,且得到了反馈或看到改进
是,但未得到反馈或未看到改进
否,从未提出过
如果您曾提出建议,您对食堂对您建议的响应速度和重视程度满意度如何?(1-5分,若未提出请跳过)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为食堂在信息沟通(如新菜品通知、意见反馈渠道宣传)方面做得如何?
非常好,信息透明且渠道畅通
比较好,能了解到主要信息
一般,信息获取不够及时
较差,信息不透明
您希望未来食堂增加或加强哪些类型的餐食供应?(可多选)
轻食/健康餐
地方特色风味
西式简餐
素食/纯素选项
低糖/低脂餐
季节限定/时令菜品
现煮/现做档口(如面条、麻辣烫)
您对食堂的餐品定价(性价比)是否满意?
非常满意,物超所值
比较满意,价格合理
一般,勉强接受
不满意,价格偏高
食堂的开放时间(包括早餐、午餐、晚餐)是否满足您的需求?
完全满足
基本满足
部分时段无法满足
经常无法满足
您对食堂服务人员的服务态度与专业度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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总体而言,您对食堂的依赖程度如何?
高度依赖,是主要的用餐选择
比较依赖,经常在此用餐
一般,有替代选择时会去别处
不依赖,仅在必要时使用
如果食堂计划推出一个“主题美食周”活动,您最希望看到哪个地域或主题的菜品?(例如:川菜周、东南亚美食周、地中海健康周等)
您是否愿意参与未来关于食堂服务的线下座谈会或试餐会?
您认为本次调研问卷的设计是否能有效收集您的意见?(1-5分,1分完全不能,5分非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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