2026年员工食堂餐补到账及时性满意度调研

亲爱的同事,您好!为优化餐补发放流程,提升员工体验,我们诚邀您参与本次关于餐补到账及时性的满意度调研。问卷匿名填写,结果仅用于流程改进,感谢您的宝贵时间与支持!
您通常通过哪种方式接收餐补?
直接发放至工资账户
公司预付卡/饭卡
第三方支付平台(如支付宝/微信)
其他
在2026年,您认为公司食堂餐补的发放频率是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
在2026年,您个人经历的餐补实际到账时间,与公司承诺的发放日期相比,通常情况是?
总是提前或准时
多数时候准时
偶尔延迟
经常延迟
总是延迟
如果出现延迟,延迟时间通常在多久以内?
1个工作日
2-3个工作日
4-7个工作日
超过7个工作日
未经历过延迟
请您对2026年度餐补到账的总体及时性进行评分(1分为非常不及时,5分为非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因餐补未及时到账而影响在食堂的正常用餐?
是,经常影响
是,偶尔影响
否,从未影响
基于餐补发放的及时性体验,您有多大可能向新同事推荐公司的食堂福利?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响餐补到账及时性的可能原因有哪些?(可多选)
财务审批流程长
银行/支付系统处理延迟
HR或行政部门处理效率
信息传递或通知不及时
技术系统问题
其他原因
当餐补延迟到账时,您通常通过何种渠道获知原因或进度?
公司内部通知/邮件
直接询问HR或行政
询问部门主管
同事间交流
从未主动了解
其他
请您对公司关于餐补发放延迟的沟通与解释工作满意度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前餐补发放的流程透明度如何?
非常透明,流程清晰可见
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您希望公司在餐补发放方面提供哪些改进?(可多选)
提供更精确的预计到账时间
发放前通过多渠道(如邮件/APP)主动提醒
简化审批或发放流程
建立更便捷的查询或反馈渠道
优化与银行/支付平台的对接
其他
与2025年相比,您觉得2026年餐补到账的及时性有何变化?
有明显改善
略有改善
基本持平
略有退步
明显退步
不清楚
从个人体验出发,餐补到账的及时性对您的工作满意度影响程度如何?
影响很大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
对于进一步提升餐补发放的及时性与可靠性,您是否有具体的建议或想法?
    ____________
您的职位类型是?
管理岗
技术/研发岗
市场/销售岗
职能支持岗(HR/财务/行政等)
运营/生产岗
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

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