您通常乘坐哪条线路的通勤班车？
A线（东区方向）
B线（西区方向）
C线（南区方向）
D线（北区方向）
其他线路
您乘坐班车的频率是？
每天乘坐（上下班）
每周3-4天
每周1-2天
偶尔乘坐（每月少于4次）
在过去的一个月里，您乘坐的班车总体准点情况如何？
非常准时，几乎无延误
比较准时，偶有轻微延误
一般，时常出现延误
不太准时，延误情况较多
非常不准时，经常严重延误
班车延误最常发生在哪个时段？
早高峰（7:00-9:00）
晚高峰（17:00-19:00）
平峰时段
无明显规律
您认为造成班车延误的最主要原因是？（单选）
城市交通拥堵
班车司机发车或驾驶问题
公司规定的发车时间不合理
班车路线规划不佳
天气等突发状况
其他
当班车延误时，通常通过何种渠道获知信息？
班车微信群通知
公司内部通知系统/APP
司机口头或电话通知
现场等待，未获通知
其他渠道
请对班车延误时信息通知的及时性进行评分。（1分：非常不及时，5分：非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对班车延误时信息通知的准确性进行评分。（1分：非常不准确，5分：非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于准点率，您在多大程度上愿意向新同事推荐乘坐公司班车？（0-10分）
班车延误对您的工作安排产生了多大影响？
无影响
影响较小，可自行调整
有一定影响，偶尔迟到
影响较大，常导致迟到或时间紧张
影响非常大，严重干扰工作
您认为提高班车准点率，公司最应该优先采取哪些措施？
优化班车路线，避开拥堵路段
根据实时路况动态调整发车时间
增加备用车辆或班次
加强对司机的培训和管理
升级班车调度与信息通知系统
与员工更灵活地沟通需求
如果班车偶尔延误，您能接受的最大延误时长是？
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
超过20分钟则难以接受
请对班车实时位置查询功能的准确性/易用性进行评分。（1分：非常差，5分：非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升班车准点率和服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？
您所在的部门是？
技术研发部
市场销售部
运营支持部
行政管理部
其他