您在日常工作中最常使用的核心数字化系统是？
OA办公系统
ERP/财务系统
CRM客户关系系统
HR人力资源系统
项目协作平台
其他
请对该系统的整体启动/登录速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对系统内页面加载与切换的流畅度进行评分（1分非常卡顿，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对系统内常用功能（如提交、查询、审批）的响应速度进行评分（1分响应迟钝，5分响应迅速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用系统时，是否经常遇到页面卡顿、加载缓慢或操作无响应的情况？
当系统出现卡顿或延迟时，通常发生在哪些场景？（可多选）
高峰时段集中访问时
处理大批量数据时
进行复杂流程审批时
跨模块数据调用时
系统升级/维护前后
其他特定功能操作时
系统出现问题时，您通常如何解决？
刷新页面/重启应用
联系IT技术支持
等待系统自行恢复
切换浏览器或设备
暂时搁置，稍后再试
请对IT技术支持响应的及时性与解决问题的效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前系统的操作界面与交互设计是否直观易用？
非常直观，无需学习
比较直观，稍加适应即可
一般，部分操作需要指引
比较晦涩，经常找不到功能
非常复杂，难以使用
您希望系统在哪些方面优先提升流畅度与性能？（可多选）
首页及仪表盘加载
核心业务流程（如报销、请假）
数据查询与报表生成
文件上传与下载
移动端App操作体验
系统间数据同步
与您使用过的其他优秀商用软件相比，您认为公司当前系统的操作流畅度处于什么水平？
基于当前的操作体验，您有多大意愿向新同事推荐使用本系统？（0-10分，0分完全不愿推荐，10分非常愿意推荐）
您主要通过哪些设备访问这些数字化系统？（可多选）
公司台式电脑
公司笔记本电脑
个人电脑
公司配发的手机/平板
个人手机/平板
您认为影响您操作流畅度的最主要客观因素是？
公司网络环境
个人电脑/设备性能
系统服务器性能
浏览器兼容性
并发用户数过多
请描述一次您印象深刻的、因系统卡顿或延迟影响工作效率的具体经历（可选）。
对于提升系统整体操作流畅度，您还有哪些具体的意见或建议？
您的岗位类型属于？
技术/研发岗
产品/设计岗
市场/销售岗
运营/职能岗
管理岗
您所在的部门规模大约是？
10人以下
10-50人
51-100人
100人以上