您在本次绩效周期(2026年)是否提出过正式的绩效申诉?
您对绩效申诉渠道的知晓度和便捷性如何评价?
非常方便,渠道清晰
比较方便,但需要主动了解
一般,渠道不够明确
不太方便,难以找到
非常不方便,几乎不知道
从您提交申诉到收到首次正式回应(如确认收到、安排面谈等),您认为等待时间是否合理?
非常合理,响应迅速
比较合理,在预期内
一般,可以接受
不太合理,等待时间较长
非常不合理,等待时间过长
请对申诉处理团队的沟通态度和专业性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
申诉处理过程中,您是否感觉被充分倾听并理解了您的诉求?
完全被倾听和理解
大部分时候被倾听和理解
一般,部分诉求被理解
很少被倾听和理解
完全没有被倾听和理解
申诉调查的客观性和公正性,您认为如何?
非常客观公正
比较客观公正
一般,存在一些疑问
不太客观公正
非常不客观公正
最终申诉结果的清晰度和解释说明是否令您满意?
非常满意,结果清晰,解释充分
比较满意,结果和解释基本清楚
一般,解释可以更详细
不太满意,解释不够清楚
非常不满意,结果和解释都很模糊
从申诉开始到获得最终结果,您认为整个处理流程的总体效率如何?
效率非常高
效率较高
效率一般
效率较低
效率非常低
基于您本次(或过往)的申诉体验,您有多大可能向其他同事推荐使用公司的绩效申诉流程?(0-10分)
您认为当前绩效申诉流程在哪些环节最需要改进?(可多选)
申诉渠道和入口
首次响应速度
调查取证的透明度
沟通频次和态度
处理结果的公正性
最终反馈的及时性
相关政策的宣传与培训
其他(请在下一题说明)
针对上一题您选择的“其他”,或您认为最需要改进的具体环节,请提出您的宝贵建议。
申诉流程是否对您的日常工作情绪或工作关系产生了负面影响?
完全没有影响
有轻微影响,但很快恢复
有一定影响,持续了一段时间
有较大负面影响
有非常严重的负面影响
您认为绩效申诉流程的改进,对于提升员工对公司管理公平性的信心有多重要?
至关重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要
您希望通过哪些方式获得更多关于绩效申诉流程的信息?(可多选)
公司内部网站/公告
部门/团队会议宣导
人力资源部邮件通知
新员工入职培训
在线知识库/FAQ
直线经理传达
其他
对于构建一个更高效、公正、透明的绩效申诉处理机制,您还有哪些其他想法或期望?