2026年员工固定资产领用登记满意度调研

尊敬的同事,您好!为持续优化公司固定资产领用流程,提升员工体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,整个过程预计需要5-8分钟,感谢您的支持!
您所在的部门是?
技术研发部
市场营销部
人力资源部
财务部
行政部
产品部
其他
您在过去一年内,是否有过领用固定资产(如电脑、显示器、办公桌椅等)的经历?
是,领用过
否,未领用过
总体而言,您对公司当前固定资产领用登记流程的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式发起固定资产领用申请?
OA/ERP线上系统
直接联系行政同事
填写纸质申请表
其他
您认为线上申请系统的操作便捷性如何?(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从提交申请到获得审批结果,您通常需要等待多长时间?
1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
超过5个工作日
不确定
您对审批环节的效率和透明度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在资产领取环节,您是否能够清晰、方便地找到对应的领取地点和负责人?
非常清晰方便
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
资产管理员在交接时的服务态度和专业性如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在资产领取时,管理员通常会提供哪些信息或服务?(可多选)
资产使用说明
保修信息告知
资产状态检查(如外观、功能)
登记信息核对确认
基本操作演示
未提供额外信息
您领用的资产(如电脑)在初次使用时,其配置、性能是否符合您的预期和工作需求?
完全符合
基本符合
一般
不太符合
完全不符合
您对资产本身的质量和新旧程度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在领用后,如果资产出现非人为故障或问题,您通常如何寻求支持?(可多选)
联系行政/IT支持热线
通过线上系统报修
直接联系资产管理员
自行处理
不清楚如何处理
您对领用后的资产维修、更换等售后支持服务的响应速度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解公司关于固定资产的保管、转移和归还的相关规定?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为当前固定资产领用流程中,最需要改进的环节是哪些?(可多选)
申请渠道与系统
审批效率与透明度
资产信息与库存透明度
领取地点的便利性
管理员的专业与服务态度
资产质量与匹配度
售后支持与维修
制度宣导与培训
其他
对于提升固定资产领用体验,您是否有其他具体的建议或意见?
    ____________
基于您整体的领用体验,您有多大可能向新同事推荐公司的固定资产领用流程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内是否有新的固定资产领用需求?
是,预计有
否,预计没有
不确定
如果未来有新的领用需求,您最希望领用哪类资产?(例如:高性能笔记本电脑、人体工学椅、双显示器等)
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建