您所在的部门属于以下哪个职能类别?
产品与技术研发
市场与销售
运营与支持
行政与职能管理
其他
您在过去一年中,参与由“牵头机制”发起的跨部门协作项目的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每月1-2次)
偶尔(每季度几次)
很少(每年几次)
从未参与
总体而言,您认为当前跨部门沟通牵头机制对推动项目或事务解决的效率如何?
显著提升
略有提升
没有明显变化
略有降低
显著降低
请为您接触过的“牵头人”或“牵头部门”在明确沟通目标方面的表现打分。(1分:非常不明确,5分:非常明确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您接触过的“牵头人”或“牵头部门”在协调各方资源与进度方面的表现打分。(1分:非常不力,5分:非常得力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前牵头机制在哪些环节起到了积极作用?(可多选)
明确责任归属,避免推诿
统一信息出口,减少重复沟通
加速决策流程
促进部门间相互理解
推动资源整合与共享
暂未感受到积极作用
在您参与的跨部门协作中,遇到的主要障碍或挑战是什么?(可多选)
牵头方权威性或影响力不足
部门间目标或优先级不一致
沟通渠道不畅或信息不透明
会议效率低下,议而不决
缺乏有效的跟进与反馈机制
资源(人力、预算)支持不足
其他
当出现跨部门争议或僵局时,牵头机制是否能有效介入并推动解决?
总能有效解决
多数情况下能解决
效果一般
很少能解决
完全无法解决
基于您的体验,您有多大可能向其他同事推荐或肯定目前的跨部门沟通牵头机制?(0-10分,0分为极不可能,10分为极有可能)
您认为牵头人的选拔标准(如能力、职级、影响力)是否合理?
目前的机制是否配备了足够的工具或平台支持(如协作软件、共享看板等)?
非常充足且好用
基本够用
工具一般,有待改进
严重不足,影响效率
不了解相关工具
请对牵头机制相关的培训、宣导或文档支持情况进行打分。(1分:非常不足,5分:非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
牵头机制的实施,是否增加了您不必要的额外工作负担或沟通成本?
您希望未来的牵头机制在哪些方面进行优化?(可多选)
明确并公开牵头人的权责清单
建立更快速的争议升级路径
优化协作工具与模板
加强牵头人的培训与赋能
建立更透明的进度与成果公示机制
将协作成效纳入绩效考核
简化流程,减少形式主义
其他
与2026年之前(未推行此机制时)相比,您感觉公司整体的跨部门协作氛围有何变化?
请分享一个您亲身经历的、由牵头机制成功推动或未能有效推动的具体案例或情景,并简述您的看法。
对于完善跨部门沟通牵头机制,您还有哪些具体的意见或建议?