2026年员工企业年金参与体验满意度调研

尊敬的同事:您好!为深入了解您对企业年金计划的参与体验与满意度,以便我们持续优化相关服务,特开展本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷填写约需5-8分钟,感谢您的支持与参与!
您是否已参与本公司的企业年金计划?
是,已参与
否,尚未参与
您参与企业年金计划的时间是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对企业年金计划的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对企业年金计划的政策宣传与解读清晰度是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对参与企业年金计划的申请与办理流程的便捷性是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对年金计划管理方(受托人/账户管理人)提供的服务(如咨询、查询等)是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对个人年金账户信息的透明度与查询便利性是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向新同事推荐参与本公司的企业年金计划?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解企业年金计划的相关信息?(可多选)
公司内部通知/邮件
人力资源部门宣讲/培训
同事间交流
计划管理方提供的材料/网站/APP
其他
您认为企业年金计划在哪些方面对您有吸引力?(可多选)
公司缴费部分(补充养老保障)
税收递延优惠
长期储蓄与增值功能
退休后的稳定收入来源
其他
在参与体验中,您认为目前哪些环节可以进一步优化?(可多选)
政策与收益讲解
线上/线下办理流程
账户信息查询与对账
投资组合选择与调整
与计划管理方的沟通渠道
其他
您对未来年金账户的投资收益预期是?
追求稳健,略高于通胀即可
希望获得中等水平的增长
愿意承担一定风险以追求更高收益
没有明确预期
您是否清楚了解个人年金账户中公司缴费与个人缴费的归属规则?
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
您是否曾使用过计划管理方提供的线上服务平台(如APP、网站)?
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此服务
如果您使用过线上服务平台,对其易用性和功能是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来获得哪些更多关于企业年金的信息或服务?(可多选)
定期的个人账户收益报告
个性化的投资组合建议
退休待遇测算工具
线上/线下专题答疑活动
更便捷的移动端服务
其他
与市场上其他养老金融产品(如商业养老保险、个人养老金等)相比,您如何看待本公司企业年金计划的竞争力?
非常有竞争力
比较有竞争力
竞争力一般
竞争力较弱
不了解,无法比较
对于提升企业年金计划的参与体验和吸引力,您还有哪些具体的意见或建议?
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