您每周使用公司充电设施的频率大约是?
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔使用
从未使用
请对目前公司充电桩的总体数量满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为充电桩数量在哪个时段最紧张?
上午上班时段(8:00-10:00)
中午时段(12:00-14:00)
下午下班时段(17:00-19:00)
其他时段
全天都紧张
不紧张
请对充电桩的布局位置(如距离办公楼的远近、停车便利性)满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对充电桩设备的完好率(故障少、可用性高)满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到故障,您通常通过什么渠道反馈或寻求帮助?(可多选)
向行政/后勤部门反映
使用内部报修系统/APP
联系充电桩运营商客服
在同事群内询问
不反馈,直接换一个桩
请对故障处理响应速度和解决效率的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同事推荐使用公司充电设施的意愿有多大?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您认为当前的充电费用标准(如有)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
公司免费提供
请对充电支付方式的便捷性(如APP扫码、刷卡等)满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在充电服务方面优先增加或改进哪些方面?(可多选)
增加充电桩数量
增加快充桩比例
优化充电桩布局位置
改善停车环境(如加装雨棚)
提供更清晰的使用指引和标识
优化预约或排队系统
降低充电费用
提升设备维护和响应速度
其他
您对公司未来(如2027年)的电动车充电设施规划有何具体建议或期望?
您所在的部门属于?
技术/研发
产品/设计
市场/销售
运营/客服
行政/人力/财务
其他