您通常乘坐哪条线路的通勤班车？
A线（科技园方向）
B线（市中心方向）
C线（工业区方向）
D线（其他线路）
基于车内整洁度，您向同事推荐乘坐公司班车的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请您对以下方面进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）：车厢地板（过道、座位下方）的清洁程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下方面进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）：乘客座椅（坐垫、靠背、头枕）的清洁程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对以下方面进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）：车窗及车内玻璃的清洁程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对以下方面进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）：扶手、栏杆等乘客高频接触区域的清洁程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对以下方面进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）：车厢内垃圾桶的清洁及清空及时性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对以下方面进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）：空调出风口及内饰板（无明显积尘）的清洁程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您在乘坐班车时，最常遇到哪些不整洁的情况？（可多选）
地板上有垃圾或污渍
座位上有食物残渣或液体
车窗/玻璃有污迹
扶手/栏杆粘腻或有灰尘
车内有异味
垃圾桶满溢
其他
您认为车内不整洁现象主要出现在哪个时段？
早高峰（上班）
晚高峰（下班）
两个时段都差不多
无明显规律
您认为保持车内整洁，以下哪些措施最为有效？（可多选）
增加每日清洁频次
张贴“保持清洁”提示标语
提供充足的便携垃圾袋
对不文明行为进行提醒/劝导
定期进行深度清洁与消毒
升级清洁设备与用品
其他
您是否曾因车内环境问题（如脏乱、异味）而选择其他交通方式？
您认为目前班车清洁工作最大的不足或最需要改进的地方是什么？
与去年相比，您感觉今年班车的车内整洁度有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没变化
略有退步
明显退步
对于营造和维护一个整洁、舒适的班车环境，您还有哪些具体的建议或期望？（如：清洁时段、设施增配等）
您的通勤班车乘车体验，整体上对您一天的工作心情有影响吗？
基于本次调研主题，您希望后续收到哪些方面的改善反馈？
清洁标准与计划公示
问题点位的整改通报
乘客文明公约倡议
不需要特别反馈