您最常使用哪种设备进行线上会议?
公司配发的笔记本电脑
个人笔记本电脑
台式电脑
平板电脑
智能手机
您最常使用的线上会议软件是?
腾讯会议
钉钉会议
飞书会议
Zoom
Microsoft Teams
其他
请对您最近一次线上会议的整体流畅度(无卡顿、延迟)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近的线上会议中,最常遇到的技术问题是?
音频卡顿/断续
视频卡顿/模糊
屏幕共享延迟或不同步
软件崩溃或闪退
网络连接不稳定
基本没有遇到
当会议出现卡顿时,您通常如何应对?
切换网络(如Wi-Fi转手机热点)
重启会议软件
关闭摄像头或降低画质
联系IT支持
退出后重新加入
默默忍受,等待恢复
基于您近期的体验,您有多大可能向同事推荐我们目前使用的线上会议系统?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为哪些因素对线上会议的流畅体验影响最大?(可多选)
公司内部网络带宽与稳定性
个人家庭/办公网络质量
会议软件本身的性能与优化
所用设备(电脑/手机)的硬件配置
同时在线参会人数
会议中是否开启高清视频/屏幕共享
您认为公司目前的网络基础设施(如VPN、带宽)对线上会议的支持程度如何?
非常充足,完全满足需求
基本满足,偶尔有压力
一般,高峰期有明显影响
较差,经常成为瓶颈
不清楚
请对公司提供的IT技术支持响应速度与问题解决能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在哪些方面进一步改进以提升线上会议体验?(可多选)
升级公司网络带宽与硬件
提供更稳定高效的会议软件
优化VPN等远程访问工具
为员工提供会议设备补贴或推荐清单
组织线上会议最佳实践培训
建立更快捷的IT支持通道
与2025年相比,您感觉2026年至今的线上会议流畅度有变化吗?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
不确定
请描述一次令您印象深刻的线上会议卡顿经历,以及它如何影响了会议效果?
您是否曾因线上会议体验问题(如严重卡顿)而错过重要信息或决策?
对于实现“2026年线上会议不卡顿”的目标,您还有哪些具体的建议或期待?