您所在的部门是？
技术研发部
产品设计部
市场营销部
客户服务部
人力资源部
行政财务部
其他
总体而言，您对2026年以来本部门同事间的互助主动程度感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向新同事推荐加入您所在的部门，基于其互助氛围？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
当您在工作中遇到困难时，您通常如何寻求帮助？
主动向同事请教
等待同事主动发现并提供帮助
先自行研究，实在无法解决再求助
直接向主管求助
很少或从不寻求帮助
在您看来，哪些因素最能促进部门内的主动互助？（请选择最重要的2-3项）
明确的团队共同目标
主管的积极倡导与示范
开放的沟通与信任氛围
合理的工作量与压力分配
团队建设与社交活动
知识分享与培训机制
绩效或奖励制度的激励
同事间的个人友谊
您认为目前部门内，互助行为主要发生在哪些场景？
项目攻坚或紧急任务时
日常工作遇到瓶颈时
新员工入职或技能培训时
跨职能协作时
几乎在所有工作场景中
很少发生
当您主动向同事提供帮助后，通常能获得怎样的反馈？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您观察到，部门内是否存在因互助而产生的知识或技能“单方面输出”现象？
非常普遍，少数人承担了大部分帮助职责
比较常见
偶尔发生
很少发生，互助较为均衡
不清楚
您认为，阻碍同事间更主动互助的可能原因有哪些？（请选择所有符合的选项）
个人工作过于繁忙，无暇顾及他人
担心打扰同事工作
缺乏有效的求助或分享渠道
团队竞争氛围大于合作氛围
帮助行为未得到认可或激励
同事间关系不够融洽
职责划分过于清晰，认为“非我职责”
其他
您的主管在促进部门内互助协作方面发挥了怎样的作用？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年同期相比，您感觉今年部门内的互助氛围有何变化？
显著改善
略有改善
基本持平
略有退步
显著退步
无法比较（入职时间短）
请分享一个近期发生的、让您感到温暖或有效的部门内互助的具体事例（可选）。
您希望公司或部门提供哪些支持，以进一步鼓励和提升互助行为？（请选择所有您期待的）
设立“最佳搭档”或“乐于助人”等团队奖项
定期举办跨团队/项目的经验分享会
优化工作流程，预留协作时间
提供沟通与协作技巧培训
在绩效考核中增加团队协作的权重
打造更便捷的线上知识库与问答平台
组织更多非正式的团队社交活动
基于您目前的体验，您未来在部门内主动提供或寻求帮助的意愿如何？
将显著增加
将略微增加
保持现状
将略微减少
将显著减少
对于提升我们部门内部的互助文化与主动协作精神，您还有什么其他宝贵的建议或想法？