您最常使用的门禁类型是？
人脸识别
刷卡/工牌
指纹识别
手机APP/二维码
其他
在最近一个月内，您遇到门禁通行不顺畅（如识别失败、延迟、卡顿）的频率是？
您遇到的主要通行不顺畅问题有哪些？（可多选）
识别速度慢，需等待
首次识别失败，需重复尝试
闸机反应迟钝，开合慢
系统无响应或报错
高峰时段排队过长
其他
您认为门禁系统识别（人脸/指纹/卡）的准确度如何？
您认为从识别成功到闸机开启的响应速度如何？
非常快，几乎无感
比较快，可接受
一般，略有延迟
比较慢，需明显等待
非常慢，令人烦躁
在工作日早高峰（如8:00-9:30）时段，门禁通行的拥堵情况如何？
非常顺畅，无需排队
基本顺畅，偶有短暂排队
有些拥堵，平均需等待30秒以上
非常拥堵，平均需等待1分钟以上
我不在早高峰时段通行
如果0分代表“极不满意”，10分代表“非常满意”，您对当前门禁通行的整体顺畅度打几分？
当遇到门禁问题时，您通常如何解决？
自行多次尝试
寻求现场安保人员帮助
联系IT部门
使用备用门禁方式
等待其他人通过后跟随
其他
您对门禁问题报修或反馈渠道的便捷性与有效性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未使用过
您认为以下哪些因素对提升门禁通行顺畅度最为重要？（最多选3项）
提升识别算法速度与准确率
升级硬件设备（如闸机、摄像头）
优化网络与系统后台稳定性
增加高峰时段疏导人员
设立更多入口或通道
提供更清晰的使用指引
其他
与2025年相比，您感觉2026年的门禁通行体验有改善吗？
有明显改善
略有改善
差不多，没有变化
反而变差了
我不确定/未关注
请描述一次您印象最深刻的门禁通行不顺畅经历（时间、地点、具体情况）：
对于进一步提升门禁系统的通行效率与体验，您有哪些具体的建议或期望？
您的办公区域主要位于？
总部大楼
A研发楼
B生产园区
C分支机构
多地办公
您所在的部门类型是？
研发/技术
生产/制造
职能/管理
市场/销售
其他