2026年员工跨岗位配合度满意度调查

亲爱的同事,您好!本次调查旨在了解您对跨岗位协作的体验与看法,以优化内部流程、提升团队效能。您的反馈至关重要,问卷匿名,请根据实际情况填写。预计需要5-8分钟。
您所属的部门是?
技术研发部
产品部
市场与销售部
运营部
客户服务部
人力资源部
财务部
行政部
其他
您在目前公司的服务年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您向其他同事推荐与您所在岗位进行协作的可能性有多大?(0分=极不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司内部跨岗位沟通的顺畅程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您最常与哪些部门的同事进行协作?(可多选)
技术研发部
产品部
市场与销售部
运营部
客户服务部
人力资源部
财务部
行政部
其他
在跨岗位协作中,您认为哪个环节的挑战最大?
目标与需求对齐
信息同步与共享
资源(时间/人力)协调
责任划分与界定
进度跟踪与反馈
其他
您如何评价跨部门协作时,项目/任务目标的清晰度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价协作方对您需求的响应速度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价协作方提供的工作成果质量?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司的流程/系统(如OA、项目管理工具)对跨岗位协作的支持度如何?
非常支持,高效便捷
比较支持,但可优化
一般,存在明显障碍
支持度较低,严重影响效率
不清楚
您认为哪些方式可以有效提升跨岗位配合度?(可多选)
建立更清晰的协作流程与SOP
定期举行跨部门沟通会/站会
使用更高效的协同工具
组织跨部门团建/培训活动
明确高层支持与授权
优化绩效考核中协作部分的权重
其他
当协作中出现分歧或冲突时,通常如何解决?
双方直接沟通解决
需要各自上级协调
由项目负责人/PM仲裁
上报至更高管理层
往往不了了之
其他
您对跨岗位协作中,信息透明和知识共享的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司文化是否鼓励和支持跨部门协作?
非常鼓励,是公司核心文化
比较鼓励,有相应倡导
一般,无明显倾向
不太鼓励,部门墙较厚
不清楚
在过往的协作经历中,哪些因素曾给您带来过积极的体验?(可多选)
协作方专业能力强
沟通高效、反馈及时
目标一致,互相理解
流程顺畅,权责清晰
领导大力支持
团队氛围友好
其他
请分享一次您认为非常成功的跨岗位协作经历,并简述成功的关键因素。
    ____________
对于改善跨岗位协作,您最迫切希望公司或管理层采取的一项具体措施是什么?
    ____________
展望未来,您对2026年公司内部跨岗位协作效能的提升信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心
总体而言,您对目前跨岗位协作的个人体验满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们还有哪些未提及,但您认为对本次调查非常重要的跨岗位协作相关问题或建议?
    ____________

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