您所在的部门是？
销售部
市场部
研发部
产品部
运营部
人力资源部
行政部
其他
您最常报销的费用类型是？（单选最主要的一项）
差旅交通费（机票、火车票、出租车等）
住宿费
餐饮招待费
办公用品采购
会议/培训费
软件/服务订阅
其他
请对当前报销系统的整体易用性（如界面清晰度、操作便捷性）进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对报销政策与流程的清晰度（是否容易理解、无歧义）进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐公司目前的报销流程？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
从提交报销申请到收到报销款，您经历的平均周期大约是？
3个工作日以内
4-7个工作日
8-14个工作日
15个工作日以上
您认为当前报销流程中最耗时的环节是？
票据整理与粘贴
线上系统填写与上传
等待直属领导审批
等待财务审核
等待出纳付款
各环节沟通成本
在报销过程中，您曾遇到过哪些主要问题或困扰？（可多选）
系统不稳定或卡顿
流程复杂，步骤太多
政策规定不明确，经常需要咨询
审批人反馈慢或找不到人
财务审核退回原因不清晰
对票据合规性要求理解有偏差
跨部门/项目分摊困难
未遇到过明显问题
请对财务审核人员的响应速度与沟通态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直属领导审批报销的及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解公司关于各类费用（如招待费、差旅标准）的报销标准与限额？
非常清楚
基本清楚
部分清楚，部分模糊
大部分不清楚
完全不清楚
您希望通过哪些方式获得更好的报销支持？（可多选）
更详细、可视化的报销政策解读与培训
设立报销流程专属答疑窗口（如企业微信群）
优化报销系统，增加智能填单、票据识别功能
定期公示报销处理平均时长，增加透明度
简化审批链条，设置紧急报销通道
其他
与2025年相比，您感觉2026年的报销效率是否有提升？
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
有明显下降
不确定/无法比较
对于提升报销效率、优化员工体验，您最重要的一个建议是什么？
如果公司计划引入AI辅助审核或自动化报销工具，您最关注或担忧的是什么？（选填）