您办理的证照类型主要属于以下哪一类？
因公护照/签证
工作居住证/户口
学历/学位认证
职业资格证书
其他
请对证照办理流程的清晰度（如所需材料清单、步骤指引）进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对办理材料的准备便捷度（如模板获取、信息填写指引）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对办理过程中行政人员的服务态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对办理过程中行政人员的专业能力（如问题解答、流程指导）进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为证照办理的实际周期与您预期相比如何？
远快于预期
略快于预期
基本符合预期
略慢于预期
远慢于预期
请对办理过程中的沟通效率（如进度反馈、问题响应速度）进行评分（1-5分，1分为非常低效，5分为非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取办理信息或进行咨询？
公司内部OA/HR系统
邮件通知
电话咨询
与行政人员当面沟通
同事间交流
其他
您认为线上办理系统（如有）的易用性如何？
非常便捷易用
比较便捷
一般
不太便捷
非常难用，未使用过
请对证照办理结果的准确性（如信息无误、证照有效）进行评分（1-5分，1分为非常不准确，5分为非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他同事推荐公司的行政证照办理服务？（0-10分）
您认为目前证照办理流程中，哪些环节最需要改进？（可多选）
信息发布与指引
材料准备与提交
内部审核流转
外部机构对接
进度跟踪与反馈
费用结算与报销
其他
请具体描述一次您印象深刻的（无论好坏）证照办理经历，以及您的感受。
对于提升证照办理效率与体验，您有哪些具体的建议或期望？
总体而言，您对2026年行政证照办理服务的整体满意度如何？