您所在的部门/业务线是？
产品研发
市场营销
销售与商务
运营与支持
职能管理（人力/财务/行政等）
其他
在过去一年中，您向设计团队（UI/UX/视觉等）提出服务需求的频率大约是？
非常频繁（每周多次）
比较频繁（每周1-2次）
一般（每月几次）
较少（每季度几次）
几乎没有
整体而言，您对设计团队的服务态度（如沟通意愿、响应积极性、合作精神等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
设计团队在理解您的业务需求与目标方面，表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种主要渠道与设计团队沟通需求？
即时通讯工具（如钉钉/飞书/Slack）
邮件
项目管理工具（如Jira/Teambition）
面对面会议
其他
设计团队对您需求的初次响应速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在需求沟通过程中，设计团队的专业解释与引导是否清晰、有帮助？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为设计团队在服务过程中，哪些方面的态度最值得肯定？（可多选）
主动沟通，及时同步进度
耐心倾听，充分理解需求
积极提供专业建议与解决方案
对修改意见反馈及时、态度友好
跨团队协作时主动配合
其他
设计团队交付的设计成果，在多大程度上满足了您的初始需求预期？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当需求发生变更或需要调整时，设计团队的处理态度如何？
非常抵触，难以沟通
有些为难，但会执行
表示理解，正常推进
积极应对，主动协调资源
视情况而定
基于整体服务体验，您有多大意愿向其他同事推荐与本公司设计团队合作？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您认为当前设计团队在服务态度或流程上，有哪些可以改进的地方？（可多选）
需求响应机制可以更明确、更快速
沟通可以更主动、更透明
专业能力与业务理解需加强
协作流程可以更标准化、简化
对非设计背景同事的沟通可以更通俗易懂
目前没有明显需要改进的地方
其他
设计团队在项目结束后或阶段性交付后，是否会主动跟进效果或收集反馈？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉2026年设计团队的整体服务态度有怎样的变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定/无法比较
请分享一个您与设计团队合作中，关于服务态度方面（无论是正面还是待改进）的具体事例或感受。
对于进一步提升设计团队的服务质量与协作体验，您还有哪些具体的意见或建议？