您所在的部门/业务单元属于？
研发/技术中心
产品/设计
市场/销售
运营/客服
职能支持（人力、行政、财务等）
其他
您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去一年中，您是否曾通过正式或非正式渠道（如：满意度调研、部门会议、一对一沟通、意见箱等）提出过工作相关的意见或问题？
总体而言，您认为公司对于员工反馈的问题，其响应速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您认为公司对于员工反馈的问题，其整改措施的透明度（如是否告知进展、原因、结果）如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您认为公司针对员工反馈所采取的整改措施，其执行力度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您过去一年的观察和体验，您在多大程度上愿意向新同事或外部朋友推荐我们公司的问题反馈与整改机制？（0-10分，0=完全不愿意，10=非常愿意）
在过去一年中，您观察到公司在以下哪些方面的问题整改上取得了比较明显的成效？（可多选）
办公环境与硬件设施
内部流程与审批效率
跨部门沟通与协作
培训与职业发展机会
绩效考核与激励制度
员工福利与关怀
工作负荷与压力管理
企业文化与团队氛围
未观察到明显成效
其他（请在后文说明）
您认为目前公司在问题整改方面，最需要加强或改进的环节是？（可多选）
问题收集渠道的畅通与便捷性
管理层对反馈的重视与响应速度
整改方案制定的科学性与员工参与度
整改措施执行的过程监督与跟进
整改结果的评估与反馈闭环
相关信息的公开与透明
对未采纳意见的合理解释
其他（请在后文说明）
当您提出的问题得到回应或解决后，是否有相关人员进行跟进回访，了解您的满意情况？
您认为公司管理层（包括您的直接上级及更高层管理者）对于推动问题整改的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解公司内部用于跟踪问题整改进度的相关机制或平台（如：OKR、专项任务看板、定期汇报等）？
非常了解，并清楚如何使用
大致了解
听说过，但不清楚细节
完全不了解
您认为，通过过去一年的问题整改，您个人或团队的工作效率或工作体验是否得到了提升？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“问题提出-整改落实-效果反馈”这一完整闭环在未来一年的运行效果，持何种预期？
非常乐观，相信会持续改善
谨慎乐观，认为会有一些进步
保持观望，变化可能不大
不太乐观，挑战依然很大
非常悲观，不抱期望
请分享一个让您印象深刻的、公司成功解决员工问题的具体案例（可说明问题类型、解决过程及您的感受）。
请分享一个您认为处理不到位或尚未得到有效解决的员工问题案例，并简述您的看法。
您希望通过哪些方式，更多地参与到公司的问题发现与改进过程中？（可多选）
定期的匿名满意度/敬业度调研
部门或团队内的开放式讨论会
与管理层的定期一对一沟通
跨部门专题改进小组
线上意见/建议征集平台
其他（请在后文说明）
对于进一步优化公司的“员工问题整改机制”，您还有哪些具体的意见或建议？
本次调查结束后，如果我们需要就某些问题与您进行更深入的匿名访谈，您是否愿意参与？