2026年员工电动车充电设施满意度调查

亲爱的同事,您好!为了解大家对2026年公司电动车充电设施的使用感受与需求,以便未来持续优化相关服务,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
您是否使用过公司提供的员工电动车充电设施?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
您最常使用哪个时间段进行充电?
工作日上午(9:00-12:00)
工作日下午(12:00-18:00)
工作日晚间(18:00后)
周末或节假日
时间不固定
总体而言,您对公司现有电动车充电设施的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司充电桩的数量是否充足?
非常充足,随时可用
基本充足,偶有排队
不太充足,经常需要等待
严重不足,基本抢不到
您对充电设施的位置布局(如距离办公区、停车场入口等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向同样驾驶电动车的同事推荐使用公司的充电设施?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到的使用问题是什么?
设备故障无法使用
充电速度过慢
支付/扫码流程复杂
车位被非电动车占用
网络信号差导致连接失败
基本没有遇到问题
您对充电设施的维护与清洁状况的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的充电收费标准(如有)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚/未收费
您希望未来增加哪些类型的充电设施?(可多选)
更多快充桩
更多慢充桩
带顶棚的充电车位
专用预约车位
支持更多品牌/协议的充电桩
带有休息区的充电站
您是否使用过或了解公司提供的充电设施预约系统?
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
完全不知道有此系统
如果使用过预约系统,您对其易用性和稳定性的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解充电设施的相关信息(如故障通知、新桩启用等)?(可多选)
公司内部公告/邮件
部门/团队通知
同事间口口相传
充电桩APP或小程序
现场告示
基本没有接收过相关信息
与2025年相比,您认为2026年的充电设施服务是否有改善?
有明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步
不清楚
对于提升充电设施的安全性(如防水、防漏电、监控等),您有何具体建议?
    ____________
您希望公司为电动车用户提供哪些额外的支持或福利?(可多选)
充电费用补贴
家用充电桩安装补贴
电动车购买优惠或贷款支持
电池保养与检测服务
交通安全或保养知识培训
电动车专属停车区
您未来一年内是否有更换或新增电动车的计划?
是,计划购买/更换
否,维持现状
不确定
您对行政/后勤部门在充电设施管理方面的响应速度和处理效率满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对公司电动车充电设施最迫切的一项改进建议:
    ____________
您的电动车主要用途是?
上下班通勤
商务外出/公务
个人事务
以上皆有
您驾驶的电动车品牌是?
特斯拉
比亚迪
蔚来
小鹏
理想
其他国产品牌
其他海外品牌
您每日通勤的单程距离大约是多少?
10公里以内
10-25公里
25-50公里
50公里以上
关于电动车充电设施,您还有其他任何想反馈的意见或想法吗?
    ____________

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