您在过去一年中，是否使用过公司提供的财务咨询服务？
您是通过以下哪种主要渠道了解或接触财务咨询服务的？
公司内部邮件/通知
部门经理/HR传达
公司内网/员工门户
同事推荐
其他
当您提出财务咨询需求时，首次获得响应的速度如何？
非常迅速（1个工作日内）
比较迅速（2-3个工作日）
一般（4-5个工作日）
比较缓慢（超过5个工作日）
未获得响应
请对财务咨询顾问的专业知识水平进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对财务咨询顾问解答问题的清晰度与易懂性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
咨询顾问是否能够充分理解并针对您的个人财务状况提供建议？
基于您的整体体验，您有多大可能向同事推荐公司的财务咨询服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您主要咨询过哪些方面的财务问题？（可多选）
个人所得税优化
退休金/养老金规划
投资组合建议
保险规划
贷款/债务管理
子女教育金规划
其他
您获得的咨询建议，在多大程度上帮助您做出了实际的财务决策或改变了财务行为？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
完全没有帮助
您对咨询服务的预约流程（如便捷性、灵活性）满意吗？
您认为目前财务咨询服务在哪些方面有待改进？（可多选）
响应速度
顾问的专业深度
服务的可及性（如时间、渠道）
咨询内容的个性化程度
后续跟进服务
隐私与保密性
其他
您希望未来增加哪些类型的财务咨询主题或服务？
数字货币/新兴投资
房地产规划
心理健康与财务压力管理
更深入的遗产规划
不需要增加
其他
总体而言，您对公司2026年财务咨询服务的整体满意度如何？
请分享一次令您印象特别深刻（无论正面或负面）的财务咨询经历，或提出任何具体的改进建议。
您的职位级别属于？
初级员工
中级员工/专员
高级员工/主管
经理/总监
高级管理层
您在公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上