您是通过何种渠道了解到情绪支持服务的？
公司内部邮件/公告
直属上级/HR通知
同事推荐
员工手册/入职培训
其他渠道
总体而言，您对情绪支持服务的可及性和便利性（如联系渠道、服务时间）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要情绪支持时，您通常倾向于首先寻求哪种帮助？
公司内部情绪支持服务
向直属上级或同事倾诉
寻求家人/朋友帮助
自行处理/消化
寻求外部专业心理咨询
您对情绪支持服务咨询人员的专业能力（如倾听、共情、问题分析）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对情绪支持服务的隐私保护措施和保密性满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为情绪支持服务的响应速度如何？
非常迅速，及时响应
比较及时，在可接受范围内
一般，有时需要等待
较慢，响应不及时
未体验/不清楚
您认为情绪支持服务在哪些方面对您最有帮助？（可多选）
提供情绪宣泄和倾听
给予具体问题解决建议
帮助调整认知和心态
提供外部资源转介信息
增强应对压力的信心
其他
您对服务结束后提供的跟进或资源推荐（如有）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用服务后，您感觉自己的情绪状态或压力水平是否有积极改善？
有明显改善
有一定改善
变化不大
没有改善
未体验/不适用
基于您的了解或体验，您有多大可能向有需要的同事推荐公司的情绪支持服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为目前情绪支持服务在哪些方面有待提升？（可多选）
服务宣传和知名度
咨询人员的数量和专业度
服务渠道的多样性（如在线、电话、面谈）
服务时间的灵活性
隐私保护措施
后续跟进机制
其他
您更希望情绪支持服务增加哪些形式？（单选最期待的一项）
定期线上心理健康讲座/工作坊
匿名在线社区/互助小组
自助式心理健康工具/APP
一对一深度辅导项目
与工作压力管理结合的培训
您认为公司对员工心理健康的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作相关的压力是否是您寻求情绪支持的主要原因？
是，主要是工作压力
部分是工作压力，部分是个人生活
否，主要是个人生活原因
不确定
对于如何让情绪支持服务更好地满足员工需求，您是否有任何具体的建议或想法？
您在公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上